Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Espressolab
  • Yüklenen Tutar Hesaba Geçmedi, Para İadesi Veya Bakiye Yüklemesi Yapılmadı
ID:34304468
4
Reyhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yüklenen Tutar Hesaba Geçmedi, Para İadesi Veya Bakiye Yüklemesi Yapılmadı

profile
Reyhan
Espressolab
21 Kasım 2025 16:00
327
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi hesabıma yapıldı”

4 Kasım tarihinde İş Bankası Maximum kartımla espressolar telefon uygulaması üzerinden 300 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamadaki bakiyeme bu para eklenmedi ve yükleme gerçekleşmedi.

Durumu hemen sitelerinde bulunan iletişim numarasına yazarak ilettim. Benden dekont istediler, ancak bu işlem kart harcaması olarak göründüğü için ayrıca bir dekont olmadığı halde, ilgili kart hareketinin ekran görüntüsünü gönderdim. Buna rağmen defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kart ekstreme baktığımda 300 TL ödemenin çekildiği açıkça görünüyor. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hem param iade edilmedi hem de bakiyeme yüklenmedi. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini, 300 TL’nin ya uygulama bakiyeme tanımlanmasını ya da kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

yuklenen-tutar-hesaba-gecmedi-para-iadesi-veya-bakiye-yuklemesi-yapilmadi-1.jpg
Reyhan
Reyhan
28 Kasım 2025 07:14

Ücret Espressolab hesabıma aktarıldı şikayetten sonra. Teşekkürler

Reyhan
Reyhan
29 Kasım 2025 09:31

Ücret iadesi hesabıma yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Espressolab Uygulamasında Yüklenen Bakiye Kullanılamıyor ve Destek Alınamıyor

profile
Kaan
Espressolab
15 Kasım 2025 22:20
597

15 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Espressolab uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Ancak önce Bakırköy Meydan, ardından Bakırköy İncirli şubesine gittiğimde, uygulamada sorun olduğu ve ödeme alınamadığı söylendi. Çalışanlar, şu anda hiçbir Espressolab şubesinde uygulamanın geçmediğini beli...

espressolab-uygulamasinda-yuklenen-bakiye-kullanilamiyor-ve-destek-alinamiyor-5.jpg
espressolab-uygulamasinda-yuklenen-bakiye-kullanilamiyor-ve-destek-alinamiyor-4.jpg
espressolab-uygulamasinda-yuklenen-bakiye-kullanilamiyor-ve-destek-alinamiyor-2.jpg
espressolab-uygulamasinda-yuklenen-bakiye-kullanilamiyor-ve-destek-alinamiyor-1.jpg
1 Destek
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Bakiye Yüklemesi Sonrası 1 Aydır Param İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Özge
Starbucks
02 Temmuz 2025 09:15
802

11 Haziran tarihinde Starbucks uygulamasına bakiye yüklemek için kayıtlı kartımla işlem yaptım ve 500 TL kartımdan çekildi. Ancak bakiyem 0 kaldı, yükleme gerçekleşmedi. Durumu Starbucks iletişim formu üzerinden yetkililere ilettim, ancak dönüş olmadı. Arayarak bilgi aldığımda iade sürecinin başladı...

starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-4.jpg
starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-3.jpg
starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-2.jpg
starbucks-bakiye-yuklemesi-sonrasi-1-aydir-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
5
İremnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim Para İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
İremnaz
Coffy
30 Eylül 2025 11:57
395
"T** beyin ilgisine tekrar teşekkür ederim kendisi arayarak, bu tarz durumlarda daha dikkatli olacaklarını ve özür mahiyetindede bizlere kahve hediyesi tanımladıklarını söylediler tekrar temsilcinizin ilgisine ve tatlı konuşmasına teşekkür ederim"

Starbucks Uygulamasında Yüklenen Bakiyenin Hesabıma Yansımaması Ve İletişim Sorunu

profile
Nil
Starbucks
21 Ekim 2025 18:33
271

08.10.2025 tarihinde Starbucks uygulaması üzerinden kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen, yüklediğim bakiye Starbucks uygulama hesabıma yansımadı. Ardından Maslak 42 şubesindeki kasadan tekrar 500 TL yükleyerek alışveriş yaptım. Sonuç olarak banka hesabımda...

1 Destek
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Hediye Kartı İçin Kesilen Parayı İade Etmiyor!

profile
İrem
Starbucks
04 Temmuz 2023 12:59
1.684

15.06.2023 tarihinde arkadaşıma Starbucks mobil uygulamadan 300 TL’lik hediye kartı yolladım. Uygulamadan alıcı kişiyi bilgilendirmek adına alıcının hem numara bilgisini hem mail bilgisini girerek alışverişi tamamladım. Hesabımdan 300 TL çekildiğini gördüm. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen alıcıya her...

Starbucks Hediye Kartı İçin Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Balat/Bursa Espressolab Beğenmediği İşi Yapan Personeller videonun kapak resmi

Balat/Bursa Espressolab Beğenmediği İşi Yapan Personeller

profile
Cihad
Espressolab Kirli Bardak Sorunu videonun kapak resmi

Espressolab Kirli Bardak Sorunu

profile
Gökhan
Espressolab Filtre Kahve Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Espressolab Filtre Kahve Sıkıntısı!

profile
Nilyufar
Espressolab'tan Aldığımız Termosun Baskıları 2 Günde Söküldü! videonun kapak resmi

Espressolab'tan Aldığımız Termosun Baskıları 2 Günde Söküldü!

profile
Yasir
Espressolab Hijyen Problemi videonun kapak resmi

Espressolab Hijyen Problemi

profile
Bilge
Espressolab Özensiz, Hijyensiz Hizmet videonun kapak resmi

Espressolab Özensiz, Hijyensiz Hizmet

profile
Nihat
Benzer Şikayet Yaz