to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
31 Mayıs tarihinde Espresso Lab uygulamasını indirerek 312 TL para yükleme işlemi yaptım. Ancak QR kod çalışmadı öğrenci indirimi için ve kartla ödeme yapmak zorunda kaldım. Uygulamaya yüklediğim parayı da geri çekemiyorum.
312 TL'nin iadesini talep ediyorum. Mail ve WhatsApp üzerinden de tarafınıza ilettim detayları.
İyi çalışmalar dilerim.
Espressolab uygulamasına yapmış olduğum bakiye yüklemesinin iadesi için defalarca çözüm merkezi olarak sitelerinde belirtmiş oldukları numara ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece bir kere ufak bir dönüş alabildim ancak sorunumun cevabını asla alamıyorum. Para iadesinin yapılmasını talep ettim...
Espressolab Florya mağazasından ürün almak üzere mobil uygulamaya 135 TL yükledim. Fakat bu ücret 2 kere tahsil edilmiş 8 kere müşteri hizmetlerini arasam da meşguldü. Arkadaşlarınız WhatsApp ve email hattı üzerinden ulaşmaya çalışsam da dönüş alamadım. Üzerine web sitesinden mesaj attım bize ulaşın...
02/06/2024 tarihinde Başakşehir Espressolab şubesinden kahve aldım. Ödemesini ise QR kod ile yaptım fakat barista, ödemenin gerçekleşmediğini ve tekrar ödeme alması gerektiğini söyledi. Ben de tekrardan QR kodla ödememi yaptım ve önceki ödemenin mobil bankacılık hesabımdan onaylandığını ve bu ödemen...
Espressolab uygulamasındaki paramı kullanamıyorum. Taşındığım yerde Espressolab bulunmuyor, bu nedenle uygulama içindeki paramın bana geri yatırılmasını istiyorum. Bunu nasıl çözebileceğimi bilmiyorum. Şikayetleri okuduğumda, mail atılması gerektiğini belirtmişsiniz. Ben de mail attım fakat geri dön...
Espressolab uygulamasındaki bakiyemi geri almak istiyorum. Artık kendisinden alışveriş yapmamaya karar verdim ancak bakiyemde 500₺ üzeri bir meblağ var. Dünden beri hem WhatsApp iletişim numarasından hem de destek mailinden kendilerine durumu anlatan mesaj ve mail iletiyorum ancak herhangi bir dönüş...
Yorumlar