to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2026 tarihinde saat 23.25–23.35 arasında Mecidiyeköy Espresso Lab şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Burası sonuçta bir gıda işletmesi ve yeme içme alanı olmasına rağmen, mekanda bir köpeğin müşterilerin oturması gereken koltuklarda oturduğunu gördüm. Köpeğin ağzından salya ak
Bugün saat 10.00 civarında Mecidiyeköy espressolab şubesinde single Türk kahvesi sipariş ettim. Kahveyle birlikte gelen ...su bardağının açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim. Bardak sadece silinmiş ve tekrar servis edilmiş gibiydi, bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu ç
Mecidiyeköy Espressolab Damak şubesinde yaklaşık bir aydır Sebastian tatlılarıyla ilgili çok ciddi bir hijyen ve tazelik... sorunu yaşıyorum. Defalarca bu şubeden Sebastian aldım ve ürünlerin bariz şekilde bayat ve tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünler hem ücret alınarak satılmaya d
Espressolab Mecidiyeköy şubesine neredeyse her hafta uğrayan ve özellikle fıstıklı Cookie'lerini çok seven bir müşteriyi...m. Çalışanlarla ilgili herhangi bir sorunum yok; ancak mekândaki müzik ses seviyesi ve ezan saatlerine gösterilmeyen özen beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yaklaşık bir ay önce
12 Aralık Cuma günü saat 15:15 civarında Espressolab Mecidiyeköy şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sip...ariş alan ve hazırlayan bir bayan ve bir erkek çalışan, hem ismimle hem de aldığım ürünle alay ederek kendi aralarında eğlendiler. Müşteriyle bu kadar laubali ve alaycı bir şekilde
Mecidiyeköy, İstanbul’daki sık sık alışveriş yaptığım X market zinciri şubesinde, 22.11.2025 Cumartesi sabah vardiyasınd...a yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Migren problemi yaşayan biriyim ve ağrılarım tuttuğunda bir süre başımı masaya koyup gözlerimi kapatarak dinlenmem gerekiyor. O gün de ma
22 Ekim 2025 tarihinde, Mecidiyeköy Damak Mağazası’nda Prime kampanyası ile kahve almak için bulundum. Kapalı alanda sig...ara içilmesi yasak olmasına rağmen, içeride sürekli olarak dışarıdan gelen ağır bir sigara kokusu vardı ve havalandırma kesinlikle yetersizdi. Ayrıca, işletme sahibinin müşterilere
9 Eylül 2025 sabahı saat 08:45 civarında Mecidiyeköy Meydan’daki Espressolab şubesinden online ödeme ile 170 TL tutarınd...a cold brew aldım. Ancak içeceğin kesinlikle demlenmemiş olduğunu fark ettim ve beklediğim kaliteyi bulamadım. Su gibiydi. O anda herhangi bir çalışanla görüşmedim. Bu mağduriyeti
"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım olumsuz deneyim sonrası Espressolab markasına ilettiğim şikayetime hızlı dönüş yapılması ve sürecin profesyonelce ele alınması beni memnun etti. Özellikle Bölge Müdürü E****ve K**** Bey'in özel ilgilenmesi Bayrampaşa Forum İstanbul Şubesi'nde gösterilen misafirperverlik için kendilerine içten teşekkür ederim. Çalışanların ilgisi, güleryüzü ve sundukları hizmet gerçekten takdire şayandı. Aynı ürünü burada tekrar denedim ve bu kez lezzet, sunum ve hizmet kalitesi çok daha üst düzeydeydi. Markanıza olan güvenimi tazelediğiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkür ederim. Espressolab Forum İstanbul Şubesi çalışanlarına ve süreci yöneten tüm yetkililere teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."