Espressolab Üsküdar Natoyolu Şubesinde Küflü Cheesecake Ve Hijyen Sorunu

Espressolab Üsküdar Natoyolu şubesinden aldığım fıstıklı cheesecake küflü geldi. Ürünün üzerinde küfü gördüğümde hem sağlığım açısından endişelendim hem de bu kadar bilinen bir markadan böyle bir hijyen problemi yaşamış olmak beni çok rahatsız etti.

Siparişi Yemeksepeti üzerinden vermiştim, ücret iadesi yapıldı ancak böyle ciddi bir hijyen sorunu için yalnızca para iadesini yeterli bulmuyorum. Taze olması gereken bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesi, şubedeki kontrol ve denetimlerin yetersiz olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle ilgili şubede gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için daha sıkı kalite ve hijyen denetimi uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.