to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Espressolab Sakarya Hendek şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şubenizden son derece hayal kırıklığına uğramış olarak ayrıldık. Mekânda otururken, dışarıdan bir şeyler getirdiğimiz gerekçesiyle, üstelik kahve de almamıza rağmen kasadaki görevli tarafından kalkmamız istendi.
Oysa daha geçen hafta aynı şubede yan masamızdaki müşteriler adeta gün masası kurmuş gibi poğaça, sarma, salata yiyorlardı ve çalışanlar tarafından kendilerine hiçbir uyarıda bulunulmadı. Bu durumu kasadaki görevliye açıkça söylememe rağmen, bunun yasak olduğu ifade edilip tavırlarından da geri adım atılmadı. Sonuç olarak kahveden de vazgeçip mekândan çıktık ve bir daha alışveriş yapmamaya karar verdik.
Bu tutarsız, kaba ve kurumsal anlayışa yakışmayan davranış nedeniyle, hem kuralların tüm müşterilere eşit ve tutarlı şekilde uygulanmasını hem de özellikle kasadaki görevlinin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Dünya Kavşağı Espressolab'da bugün arkadaşlarımla oturduk. Hepimiz içeceklerimizi almıştık, sonra bir arkadaşım dışarıdan getirdiği yemeği yemek zorunda kaldı. Aceleyle geldiği için Espressolab'dan aldığı içecekle birlikte yemeğini yiyordu. Bir çalışan gelip bizi uyardı, burada dışarıdan ...
28 Kasım günü saat 12.10 civarında Şirinevler Meydan Espressolab şubesinden 2 kahve ve muzlu rulo tatlı aldık. Tatlıyı yerken içinden kıl çıktığını fark ettik. Bunun üzerine kasaya giderek değişim talebinde bulundum. Kasadaki zayıf, uzun boylu çalışan son derece umursamaz ve saygısız bir tavırla, d...
Her sabah kahve içmek için uğradığım Espressolab Bulgurlu şubesinde bugün saat 09.20 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kedi fobim ve aynı zamanda alerjim olduğu için, sipariş vermek üzereyken yanımda dolaşan kediden rahatsız oldum ve çalışan bir arkadaşınızdan ke...
Konu: Dışarıdan Getirilen Gıdalar Konusundaki Uygulamanız hakkında Merhaba, Bugün Espressolab şubenize üç arkadaşım ve iki küçük çocukla birlikte keyifli bir kahve molası vermek üzere geldik. Siparişlerimizi verirken, çocuklarımızın dışarıdan getirdiğimiz bir miktar helvayı yemelerine izin verilme...
Yorumlar