Espresso Lab Giriş Sorunu Ve 5 Ücretsiz Kahve Haklarımın Kaybolması

İstanbul’da kullandığım Espresso Lab mobil uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Daha önce hesabım vardı ve uygulamada 5 adet bedava kahvem yüklüydü. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hem hesabıma erişemedim hem de aynı telefon numarasıyla yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda da sistem izin vermedi.

Hesabımdaki tüm haklarım ve biriktirdiğim ücretsiz kahvelerim görünmüyor, sanki hesap tamamen yok olmuş gibi duruyor. Bu durumla ilgili olarak yazılı kanallardan Espresso Lab’e ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Kayıtlı hesabımın ve içindeki 5 ücretsiz kahve hakkımın yeniden tanımlanmasını ve mobil uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin acil olarak yapılmasını rica ediyorum.