Yanıltıcı Ürün Teslimatı Ve 2.000 TL İadesi Talebi

İnternet üzerinden Facebook ve Instagram reklamları aracılığıyla esnaf kuruyemiş isimli firmadan lüks karışık çerez siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık bir hafta sonra siparişim Aras Kargo ile Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim edildi.

Kargo kolisini açtığımda ağır bir koku ile karşılaştım ve içinden sipariş ettiğim lüks karışık çerez yerine 5 kilogramlık kim makarna çıktı. Bu durumda açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum. 2.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen tamamen alakasız ve değersiz bir ürün gönderildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.