to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Çanakkale’de bulunan Esnaf Kuruyemiş’ten 20 Mayıs tarihinde kapıda kredi kartı ile 3.609 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde özellikle kaju, fındık, badem ve Antep fıstığı istememe rağmen, bana mısır ve düğün çerezi gibi tamamen farklı ürünler gönderildi.
Yanlış ürün gönderimi sonrası işletmeye WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Yaşadığım bu hatanın bir an önce giderilmesini, ya ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ya da siparişimde belirttiğim doğru ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Esnaf kuruyemiş den şikayetçiyim mağduriyeti giderilmesini arz ederim
20 Mayıs 2026 tarihinde Esnaf Kuruyemiş'ten 3.609 TL karşılığında sipariş verdim, ancak gönderilen ürünler talep ettiğim kaju, fındık, badem ve Antep fıstığı yerine mısır ve düğün çerezi oldu. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ bir geri dönüş almadım.
