6.148 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi, Acil İade Bekliyorum

11 Haziran’da Instagram üzerinden bulduğum Esme Giyim’in internet sitesi aracılığıyla üç farklı ürün sipariş ederek toplam 6.148 TL tutarında alışveriş yaptım. 23094 numaralı bu siparişime ait hiçbir ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Geçen hafta firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerden birinin henüz hazırlanmakta olduğu, bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de firmaya tekrar ulaşabildim. Şu anda kimseye ulaşamıyor, siparişim ve ödediğim para ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ürünler hiç gönderilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, 6.148 TL’lik ödediğim tutarın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.