Yatak Odası Takımı Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar

12.05.2026 tarihinde Kervansaray Mobilya Eskidji Bazaar Yenibosna şubesinden toplam 48.000 TL tutarında, pazarlık yapmadan ve en geç 01.06.2026 tarihinde teslim edilmesi şartıyla bir yatak odası takımı satın aldım. Bu şartla 25.000 TL kapora ödemesi yaptım ve özellikle gecikme olmaması için defalarca uyardım.
Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünler bugün 08.06.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda bir imalatçının taşındığı, diğerinin elektriğinin kesildiği gibi farklı bahaneler üretiyorlar, “yarın getireceğiz” diyerek oyalıyorlar ve artık telefonlarıma da çoğu zaman cevap vermiyorlar.
Yatak odası takımımın, söz verildiği gibi eksiksiz ve hasarsız şekilde acilen adresime teslim edilmesini, teslimatın net ve yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kapora ödemem ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli tüm yollara başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.



















