Eskidji Bazaar Koltuk Dikişleri Yamuk Yastık Patlak

Eskidji Esenyurt Güler Mobilya’dan 4 Ağustos’ta teslim aldığım koltuk takımında bazı parçalarda yamuk dikişler ve patlak yastıklar bulunuyor. Teslimattan bu yana iki haftadan fazla zaman geçti. Sorunu ilettiğimde “Atölye sizi arayacak” denildi ancak kimse aramadı, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Satış sırasında “malımızın arkasındayız” diyen Güler Mobilya yetkilileri şimdi ulaşılmaz durumda.

Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünü Esenyurt şubesinden teslim aldım. Koltuk takımının sadece bazı parçalarında sorun var.

Ürünümün ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Güler Mobilya’nın mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum.