Eskidji Can Mabilya Eksik Teslimat

Bohem marka koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 2 ay önce Yenibosna Eskidji Can Mobilya şubesinden teslim edildi. Ancak koltuk takımının ortası çökük şekilde geldi ve bazı çekmeceler ile diğer parçalar eksik teslim edildi. Ürünlerin tamamının ücretini (125.000 TL) ödedim ve hepsi garanti kapsamında.
Teslimattan bu yana eksikler ve hatalı ürünler nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bu ay sonunda düğünüm olduğu için eksiklerin ve sorunların bir an önce giderilmesini bekliyorum. Defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam ediyor.
Eksik ve hatalı ürünlerimin en kısa sürede tamamlanmasını ve koltuk takımındaki çökme probleminin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Sayın B.; Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eksikleriniz giderilmiş olup servis talebiniz karşılanmıştır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Evet sadece zımba ile onarım olmuş 3 5 güne kalmadan tekrar kırılır çok teşekkür ederim ılgınız için alakanız için muhtis bir çözüm evlilik arifesindeyim bitince tekrardan sorunu dile getirip değişimini sıfırı ile istıyecegım bilginize arz ederim sorunum geçici olarak cozulmustür. Gorsellerı ve bütün süreci evrak ile müsait olduğum an atacağım tekrardan.

























