to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Tutku Home Koltuk Parçası!
Eskidiji Pazar içindeki Tutku Home’dan aldığımız Bohem model l koltuğun bir parçası yaklaşık 05.01.2026 tarihinde kırıldı. Durumu mağazaya bildirdiğimizde parçanın değiştirileceği ve geleceği söylendi, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak 21.01.2026 tarihinde “parça değişecek, gelecek” denmesinden bu yana yaklaşık bir aydır bekliyoruz ve hâlâ bir ilerleme yok.
İstanbul Avcılar’da, Eskidiji Pazar’daki mağazada mağaza sorumlusu H*** Bey ile görüştük. Bu süreçte kendileriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “gelecek, gelecek” denilerek oyalanıyoruz, net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de üründen aldığımız memnuniyetin tamamen kaybolmasına neden oldu.
Kırılan koltuk parçasının artık daha fazla oyalamadan, en kısa sürede temin edilip gelip takılmasını ve bu sürecin net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
