Satış Sonrası İlgisizlik: Garantili Koltukta Büyük Hayal Kırıklığı
03.2024 tarihinde İstanbul Avcılar Eskidji Bazaar My Home Mağazası -1. Kat’tan 19.000 TL ödeyerek antresit l tipi koltuk satın aldım. Satış sırasında ...

Eskidiji Pazar içindeki Tutku Home’dan aldığımız Bohem model l koltuğun bir parçası yaklaşık 05.01.2026 tarihinde kırıldı. Durumu mağazaya bildirdiğimizde parçanın değiştirileceği ve geleceği söylendi, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak 21.01.2026 tarihinde “parça değişecek, gelecek” denmesinden bu yana yaklaşık bir aydır bekliyoruz ve hâlâ bir ilerleme yok.
İstanbul Avcılar’da, Eskidiji Pazar’daki mağazada mağaza sorumlusu H*** Bey ile görüştük. Bu süreçte kendileriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “gelecek, gelecek” denilerek oyalanıyoruz, net bir tarih veya somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de üründen aldığımız memnuniyetin tamamen kaybolmasına neden oldu.
Kırılan koltuk parçasının artık daha fazla oyalamadan, en kısa sürede temin edilip gelip takılmasını ve bu sürecin net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
03.2024 tarihinde İstanbul Avcılar Eskidji Bazaar My Home Mağazası -1. Kat’tan 19.000 TL ödeyerek antresit l tipi koltuk satın aldım. Satış sırasında ...

17 Mayıs tarihinde İstanbul Avcılar Eskidji Bazaar’daki Tutku Mobilya şubesinden satın aldığımız yatak odası takımında ciddi sorunlarla karşılaştık. Sipariş anında teslim edilen çekmece ezik ve kilit sistemi kırık olarak geldi. Ayrıca, bize satılan makyaj aynası ve boy aynası normal ayna olmasına ra...

24.08.2025 tarihinde BD Home style Eskidji Bazaar Avcılar/İstanbul mağazasından sipariş sözleşme numarası 1966 ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 20 gün gecikmeli olarak, 20.09.2025 tarihinde yapıldı. Ancak teslimat sonrası iki koltukta da ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk ayaklarının ...
25.01.2025 tarihinde Avcılar Eskidji Bazaar’daki Tutku Home (eski adıyla Tutku Furniture) mağazasından toplam 205.000 TL tutarında koltuk takımı, yatak odası, yemek odası, orta sehpa, boy aynası, puf ve yastık satın aldım. 25.000 TL’sini nakit, kalanını kredi kartı ile 6 taksit olarak ödedim. Sözleş...

25.01.2025 tarihinde Eskidji Bazaar’da bulunan Tutku Mobilya’ya gittiğimizde, işletme sahiplerinden H**** Bey’in eşi ilk etapta oldukça ilgili ve nazikti. H**** Bey ise ürünleri bize satarken fazlasıyla övgü dolu ifadeler kullanıyor, ürünlerin özel ölçülerde üretileceğini ve en geç bir ay içinde tes...
Yorumlar