Karaburun/Urla Hattında Otobüs Seferlerinin Aksaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

04 Eylül tarihinde Mordoğan Tayfun Otel’in önünden geçmesi gereken Karaburun/Urla hattındaki saat 12:00 otobüsü gelmedi. Uzun süre beklememize rağmen otobüs ulaşmadı ve en erken gelen bir sonraki otobüsün 14:30’da olduğu söylendi. Bu durum hem benim hem de orada bekleyen diğer yolcuların mağdur olmasına sebep oldu. 153 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmirim Kart kullanıyorum ve bu hatta yaşadığım sorun ilk defa olmadı.

Seferlerin saatlerine uyulmasını ve özellikle bu hatta daha sık otobüs seferleri düzenlenmesini talep ediyorum.