Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30494877
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Aboneliğinde Gecikme Ve Yetersiz Hizmet

Doğalgaz Aboneliğinde Gecikme Ve Yetersiz Hizmet
profile
Ramazan
Esgaz
28 Ekim 2024 19:15
2.485

Cumartesi, 25 Ekim 2024 tarihinde başvurduğum doğalgaz aboneliği için doğalgazımı açmaya en erken çarşamba, 30 Ekim'de gelineceği söylendi. Yani bugünlerde soğuk olan Eskişehir gibi bir yerde doğalgazı 4-5 günde açtıramıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyorum, 28 Ekim ve 29 Ekim çalışılmıyor diyorlar. Hadi 29 Ekim'i anlarım da 28 Ekim'de neden çalışılmıyor? Ya da bu mevsimde doğalgaz aboneliklerine yönelik nöbetçi ekip nasıl çalıştırılmaz? Anlamak mümkün değil.

Destekleyenler
profile Özlem
profile
1 Destek
Ramazan
Ramazan
20 Kasım 2024 10:55

Şirket tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Evet gaz bağlantısı gerçekleştirildi dedikleri tarihte ama. Bu tarihe kadar bu mevsimde yaşadığımız sorun yanımıza kaldı. Çözümsüzlük için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü

Başkent Doğalgaz'ın Yavaş Hizmeti Küçük Çocukları Mağdur Ediyor

profile
Selim
Başkent Doğalgaz
28 Ağustos 2024 16:47
2.630
"Yaklaşık 28 saat sonra doğal gazım açıldı. 3 iş günü randevu süresini erkene çektiği için Başkent Doğalgaz'a teşekkür ederim. Öte yandan doğalgazı kesmeye gelen Başkent Doğalgaz görevlisi kesme öncesinde kombiyi kapattırmadığı için kombi arızaya geçti, çalışmıyor. Şimdi bir de kombi arızasının giderilmesi için uğraşacağım."

İzmir Doğalgaz Doğalgaz Açımı Sorunu

profile
Furkan
İzmir Doğalgaz
30 Aralık 2023 16:13
4.085

27.12.2023 tarihinde abonelik başvurusunda bulunduğum ve doğalgaz açımı için 29.12.2023 tarihine randevu aldığım İzmir Doğalgaz'ın hangi saatlerde geleceğini bilmiyordum ve öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter 'Randevu kaydınız bulunmamaktadır.' diyordu. (Oldukça başarılı bir s...

5 Destek
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz'da 15 Günlük Gaz Açma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Yasin
Aksa Doğalgaz
08 Ekim 2024 09:44
1.511

Aksa Doğalgaz şirketine 23.09.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Maksimum 5 iş günü içerisinde gazım açılır dediler. Online işlemler üzerinden aboneliğimi aktif görünce gaz açıldı diye düşündüm. 04.10.2024 tarihinde taşındım ve o akşam gazın kapalı olduğunu anladım. 05.10.2024 tarihinde onlin...

Doğalgaz Randevu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Bilal
PALGAZ
15 Aralık 2024 15:05
1.047

Palgaz'dan 15.12.2024 tarihinde doğalgazınız açılacak diye randevu mesajı geldi ancak gelip açmadılar. Müşteri 7/24 yazıyor, arıyorum mesai saatleri içinde arayın diyor. Bu nasıl bir saçmalık! Evde soğukta oturuyoruz, böyle sorumsuz insanların yüzünden. En kısa sürede cevap verin ve ilgilenin lütfen...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kargaz'da Abonelik Sonrası Gaz Açılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
Kargaz
25 Temmuz 2025 20:04
756

Karabük Kargaz da 23-07 -2025 tarihinde kiralamış olduğum daire için gaz abonesi oldum. Bugün 25-07-2025 ve hala gazim açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve yardımcı olmuyorlar. Bana 3-7 gün arasında açılır diyorlar. Gelip 5 dakika mühür söküp gidecekler. Yapacakları işlem bu. Ama nadir etmek k...

Öne Çıkan Konular
Esgaz müşteri hizmetleri Esgaz eskişehir Esgaz doğalgaz abonelik
Benzer Şikayet Yaz