to read complaints and reviews, or file yours.Escala Parfüm üzerinden verdiğim siparişlerim 1 haftayı geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Daha önceden kullandığım bir marka ve bu şekilde hareket edilmesi, üstüne WhatsApp mesajları ve normal aramalara yanıt verilmemesi, bir defa atılan mesajda 'yurt dışında olduğunu, geçici olarak arkadaşların baktığını' belirtmesi ve sonrasında bir yanıt alınmaması kalitesini görmezden gelmemize zorluyor.
Escala Parfüm'den 1 hafta önce bir siparişim oldu. Ürün hâlâ gönderilmedi. ...Her gün arıyorum, mesaj atıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor. Geçen yıl da
12 Haziran Cuma günü escala parfüm sitesinden kredi kartıyla ödeme yaparak parfüm sipariş ettim. 22 Haziran'a kadar karg...olanmadığı için firmayı aradım."bugün kargoya verilecek" denildi. 28 Haziran itibariyle halen ürün kargolanmadı. Telefona, WhatsApp'a, Instagram'a yanıt verilmiyor.
İnternet sitesinden alışveriş yaptım ancak ürünlerim gönderilmedi. WhatsApp iletişim hattına yazdım fakat yanıt alamadım.... Arıyorum, telefonlara da çıkan olmuyor. 2 ay önce verdiğim sipariş 2 günde elime ulaşmıştı. Bitince tekrar sipariş ettim ancak 1 haftadır tık yok adamlardan.
Parfümlerde kalıcılık problemi yaşamaktayım ve ekstra olarak sorun yaşadığımda geri dönüş hizmetinin yetersiz olduğunu d...üşünüyorum. Örneğin, para iadesi talep ettiğimde süreç çok uzun sürüyor ve hâlâ geri dönüş alabilmiş değilim. Ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi bir yanıt alamad
Daha önce Prada Paradoxe sipariş verdim. Çok güzel geldi. Bir hafta önce bir daha aynı parfümü sipariş ettim ama parfümü...n kokusu ve rengi farklı geldi. Kaç kere aradım, mesaj attım, geri dönüş yapılmadı. Telefonlarım açılmadı, hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi.
