Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Expres Hırdavat adlı işletmeden 3 tonluk kriko satın aldım fakat ürün kutusunu açtığımda yaklaşık yarım litre yağ kutuya sızmış olarak geldi. Yetkililere durumu mesajla bildirdiğimde ilk etapta 'iade alalım' demelerine ve ara ara hatırlatmama rağmen 15 günü aşkın vakit geçti. İade kargo kodu gönderi...

Esc hırdavat isimli markanın ilaçlama makinesini Pazarama üzerinden aldım. Gelen ürün paketleme hatasından ucu kırık çıktı. Yeni uç talep ettim ve göndereceklerini söylediler. WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda iki ay boyunca yeni uç gönderdiklerini elime en kısa zamanda ulaşacağını bildirdiler. Ür...

Şubat ortasında Koçtaş'ın internet sitesinden benzinli tırpan satın aldım. Evet hata yapıp Koçtaş'ın ürünü sanmıştım. Ama meğer expres hırdavat isimli şirketin ürünüymüş. Çin malı olduğu belliydi zaten ama en azından çalışacağını umuyordum. Daha ilk kullanımda ürünün uçlarından biri parçalarına ayrı...

+3

N11 üzerinden Esc Hırdavat ve Bahçe Malzemeleri'nden yapmış olduğum alışverişte bana yanlış bilgi verildi. 2023 yılında göndereceklerini söyleyip 2021 yılında göndermişler. Aynı zamanda taşıma çantasının sapı kırık gelmiş. Kendileriyle iletişime geçip konuyu ilettiğimde, benimle alay eder gibi ürünü...

Hepsiburada üzerinden Esc Hırdavat Bahçe satıcısından Hyundai 900 Turbo ilaçlama makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 401 496 675 6. Ürün 08 Eylül 2025 Pazartesi günü tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajı açıktı ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Oysa ben özellikle sıfır, kapalı ambalajlı ü...