N11'den Alışveriş Yaptığım Marka Esc Hırdavat Ve Bahçe Malzemeleri



N11 üzerinden Esc Hırdavat ve Bahçe Malzemeleri'nden yapmış olduğum alışverişte bana yanlış bilgi verildi. 2023 yılında göndereceklerini söyleyip 2021 yılında göndermişler. Aynı zamanda taşıma çantasının sapı kırık gelmiş. Kendileriyle iletişime geçip konuyu ilettiğimde, benimle alay eder gibi ürünü geri istediler. Ancak taksitle aldığım için paranın taksitle iade edileceğinden dolayı buna olumlu bakmadım. Çünkü ülke şartlarında paramı korumak zorundaydım. Kendilerine bunu anlatıp ortak bir yol bulmak istediğimde, sadece taşıma çantasının kulpunu göndereceklerini söylediler. 'Tamam' dedim ve yanında hediye gönderip göndermeyeceklerini sorduğumda tarafıma gönderilen, kullanılmış bir tükenmez kalem oldu. Bu kadar düşüncesiz bir davranış sergileyen bir esnaf olmamalı. Eğer hırdavatçı bana kontrol kalemi koysaydı, gerçekten bunu yazmazdım. N11'in derhal bu esnafa ceza vermesini talep ediyorum. Ek olarak göndermiş olduğum resimlerde her şey açıkça anlaşılacaktır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başladık. Saygılarımızla, eschirdavatbahce Online Destek Ekibi











