Yüksek Bedelli Şarj Cihazı 2 Yılda Servis Dışı Kaldı

Kasım 2022’de İstanbul Bahçelievler’de evimizin otoparkına yaklaşık 26 bin TL ödeyerek Kia Wallbax şarj cihazı kurdurduk. Cihazımız bugün arızalandı ve şarj etmiyor. Bunun üzerine 444 83 03 numaralı müşteri hizmetlerini aradım; ancak 2 yıl garanti süresi dolduğu için hiçbir şekilde servis hizmeti verilmeyeceği, cihazı kaldırıp yenisini almamız gerektiği söylendi. Benzer şekilde, cihazı kurduran diğer arkadaşlarım da aynı sorunla karşılaşıyor.

Sadece 2 yıl için bu kadar yüksek bedelli bir cihazın tamamen servis dışı bırakılması kabul edilemez. Ücretli de olsa cihazın tamir edilmesini veya onarım hizmeti verilmesini talep ediyorum.