16 Şubat tarihinde adidas.com.tr üzerinden Adidas Predator krampon siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım, ürün...ün fiyatı 6.000 TL olmasına rağmen daha önceki alışverişlerimden tanımlı indirimle 4.800 TL ödedim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “işlem sürüy...
Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Aracımda kullanmak için beymen.com üzerinden araç kokusuna göre hatırı sayılır bir bedel ödeyerek "Dr. Vranjes Firenze C...arbon Fiber Araba Kokusu" satın aldım. Ürünün teslimatı olması gerekenden uzun sürdü ve 1 hafta sonunda ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün renginin aracıma sağlayacağı uyum...
Eşarj Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı
2023 yılının aralık ayında şirketimize personelimizin kullanması için 3 adet elektrikli araç satın aldık. Araçlarımızı ş...irket içinde şarj edebilmek için de eşarj firmasından 22kw gücünde duvar tipi şarj ünitesi satın aldık. Cihazın yaklaşık 3 hafta önce araçları şarj etmiyor oluşu nedeniyle müşteri ...
Boyner - E-Gift Card
Boyner mobil uygulaması üzerinden doğum günü için kuzenime e-Gift Card satın aldım. Kod gelmemesi üzerine müşteri hizmet...lerini aradım ve zamanımın kısıtlı olduğunu, kod göndermelerini rica ettim. 1 saat geçtikten sonra kod geldi halen gelmediği için tekrar aradım. Bu görüşmeden sonra kod geldi ve ku...