Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esadaş Turizm’de Bozbey Ve Irmak Dinlenme Tesisleri Kalitesiz, Muavin Davranışları Kaba

471

14 Mayıs tarihinde Esadaş Turizm ile Erzincan–İstanbul istikametinde yaptığım yolculukta firmanın tercih ettiği dinlenme tesislerinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Özellikle Bozbey ve Irmak dinlenme tesisleri, hem yemeklerin kalitesi hem de genel ambiyans açısından Esadaş ismine hiç yakışmıyor, Refahiye tesislerinin yanından bile geçemeyecek seviyede yetersiz kalıyor.

Bunun yanında bazı muavinlerin yolculara karşı hitap tarzı ve cevapları da oldukça kaba ve itici olabiliyor. Yolcuya daha saygılı, daha anlayışlı ve profesyonel bir dil kullanmaları gerektiğini düşünüyorum.

Esadaş’ı aslında severek tercih eden bir yolcu olarak, firmanızdan hem dinlenme tesisi tercihlerinin gözden geçirilmesini hem de muavin ve personel davranışları konusunda ciddi bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 15:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mehmet Emin Bey, Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mola Tesisinde Sınırlı Yemek Seçenekleri Ve Konfor Sorunu

1.175

05.01.2026 tarihinde saat 14.30'da Erzincan – İstanbul seferi için Esadaş firmasına ait 25 ES 637 plakalı araçla seyahat...

1 Destek

Namaz Molası Talebine Duyarsız Yaklaşım

1.415

30.01.2026 tarihinde Esadaş Turizm ile Ankara–Erzincan seferini yapan 25 ba … plakalı otobüse bindim. Sefer sırasında na...

Esadaş Turizm Dinlenme Tesisleri Sorunu

2.396

Esadaş Turizm ile İzmir - Erzurum arası seyahat yaptım. Araba konforlu ve rahattı fakat dinlenme tesislerinin o kadar iy...

Yeni Doğan Bebeğimizle Soğukta Bekletilmemiz Ve Gecikmeli Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

934

19 Ocak saat 06:01 Erzincan–Erzurum seferi için Esadaş Turizm’den bilet almıştık. Yanımızda yeni doğmuş bebeğimiz olduğu...

Video Şikayetler

Esadaş Turizm Şikayet 20:30'a Kesilen Bilet Saat 22:00 Oldu, Gelmedi!

Esadaş TurizmŞikayet 20:30'a Kesilen Bilet Saat 22:00 Oldu, Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Alper
Esadaş Turizm Şoför Ve Muavinin Saygısız Tavrı

Esadaş TurizmŞoför Ve Muavinin Saygısız Tavrı

Profil fotoğrafı
Kübra
Esadaş Turizm Zorlu Bir Yolculuktu!

Esadaş TurizmZorlu Bir Yolculuktu!

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular