Zapatos Lacoste deformados tras un mes, solicito cambio o reembolso
El 5 de agosto de 2025 compré en la tienda Akasya Lacoste un par de zapatos blancos de la marca Lacoste. Después de utilizarlos durante aproximadamente un mes, salí a caminar y noté que los zapatos comenzaron a presentar ondulaciones y deformaciones en la suela y la parte superior. Sinceramente, no esperaba que un producto de una marca de segmento alto presentara este tipo de problemas tan pronto. Me siento decepcionado porque había invertido en un artículo que consideraba de alta calidad. Si se me ofrece una sustitución, preferiría cambiar los zapatos por otro modelo diferente, ya que no quiero volver a experimentar la misma situación desagradable con el mismo tipo de calzado. Espero que la empresa tome en cuenta mi queja y ofrezca una solución adecuada.
