Deseo presentar un reclamo formal contra Servientrega por la pérdida de un envío nacional que en el sistema figura como ...“entregado”, aunque yo nunca recibí el paquete. El envío tenía como dirección de entrega la Calle ***, barrio San Mart** Ch***. Al revisar el seguimiento, aparece registrado como e
Servientrega es una destacada empresa colombiana dedicada a los servicios de logística, mensajería y transporte de mercancías. La compañía fue fundada en el año 1982 por los hermanos Jesús Guerrero Hernández y Luz Mary Guerrero Hernández.
El correo electrónico oficial de atención al cliente es [email protected]. Los usuarios también pueden comunicarse a través de su número de teléfono oficial en Colombia: (601) 7700200.
La marca opera en el sector de la logística y las soluciones de cadena de suministro, facilitando el transporte y la distribución tanto a nivel nacional como internacional. Su modelo de negocio abarca desde el envío de pequeños paquetes hasta la gestión logística integral para grandes empresas.
El sentimiento general de los usuarios refleja insatisfacción relacionada principalmente con el incumplimiento en los procesos de entrega y la falta de soluciones efectivas por parte del soporte. Las quejas más recurrentes se centran en los siguientes problemas logísticos:
Si has experimentado problemas con Servientrega, no estás solo. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para hacer que tu voz sea escuchada.
