McDonald's

El 14 de octubre de 2025 a las 21:19, realicé el pedido número 333 en la sucursal de McDonald's en Forum Istanbul, especificando claramente que deseaba que mi pedido fuera preparado para llevar. Aunque todos los productos parecían estar listos cuando hice el pedido, el mío aún no estaba preparado. A...

El 14 de octubre de 2026, alrededor de las 15:40, realicé un pedido de un menú a través de la aplicación en la sucursal de McDonald's ubicada en Sarar Outlet, Bilecik Bozuyuk. Al recibir mi pedido, noté que había un pelo dentro del menú, lo cual me generó una gran incomodidad tanto por motivos de hi...

El día 13 de octubre de 2025, aproximadamente a las 21:45, realicé un pedido en la sucursal de McDonald's ubicada en Mark Antalya, Antalya. Al recibir mi pedido, noté que la comida estaba completamente fría, lo cual fue una gran decepción ya que esperaba un servicio de calidad. Además, el personal m...

El 12 de octubre alrededor de las 13:30, realicé tres pedidos en la sucursal de McDonald's en Aqua Florya. Uno de los menús debía ser de pollo, otro de carne y para la bebida había solicitado Fuse Tea. Sin embargo, cuando recibí los productos, me entregaron dos menús de pollo y la bebida era una Coc...

Durante los últimos tres días, he estado experimentando problemas constantes con mis pedidos para llevar en la sucursal de McDonald's en İzmir Optimum, siempre en horas de la tarde. Aunque pago por salsas adicionales, a menudo recibo mis pedidos sin las salsas solicitadas y sin pajillas. Lo más reci...

Desde el 10 de octubre de 2025, he tenido problemas para utilizar la aplicación de McDonald's en mi teléfono Samsung S23 FE. Antes de esa fecha, podía acceder y usar la app sin ningún inconveniente, pero ahora cada vez que intento abrirla recibo un mensaje de error que dice: 'Su dispositivo no es co...

El 12 de octubre de 2025, alrededor de las 22:30, realicé un pedido para llevar en el local de McDonald's en Çayırova, solicitando cuatro Big Mac. Al recibir el pedido, noté que las papas fritas, las bebidas y los nuggets de pollo estaban en la bolsa, pero los cuatro Big Mac no estaban incluidos. Vi...

Recientemente descargué la aplicación móvil de McDonald's en mi Samsung Galaxy S9+, pero cada vez que intento abrirla, aparece un mensaje de error que dice: "¡Error! Algo salió mal". He intentado varias soluciones, como eliminar y reinstalar la aplicación, reiniciar mi teléfono y cambiar mi conexión...

El 12.10.2025 realicé un pedido de un menú infantil en la sucursal McDonald's Çarşı (Ort Ulupınar). Sin embargo, al recibir el pedido, noté que faltaba un producto en el menú. Debido a esta situación, tuve que regresar personalmente al local para solucionar el problema. Me entregaron el producto fal...

Después de instalar la actualización One UI 8 en mi Samsung Galaxy A35, he intentado abrir la aplicación de McDonald's y siempre recibo el mensaje: “Por motivos de seguridad, esta aplicación no funciona en este dispositivo”, junto con el código de error S3-T3N-BK5-C60. Este problema comenzó exactame...

El 21 de mayo de 2024, a la 1:49 AM, mi amigo y yo pedimos dos Big Macs de la sucursal de McDonald's Aydin Efeler. A pesar de no haber solicitado que no nos llamaran, el repartidor intentó llamarme. Cuando no pudo comunicarse, no se molestó en tocar el timbre y se llevó el pedido de vuelta. Llamamos...

Hice un pedido en McDonald's, pero aún no ha llegado después de esperar una hora y media. Me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones, pero lamentablemente, su nivel de asistencia ha sido insuficiente y todavía no he recibido una respuesta satisfactoria. Hice el pedido únicamente porque m...

Estoy realmente decepcionada por una experiencia reciente que tuve con el juego Burger Crush de McDonald's. El 3 de mayo, logré la puntuación objetivo en el juego y estaba emocionada de elegir mi premio gratuito. Pero en lugar de pasar a la pantalla donde podía elegir mi recompensa, recibí un mensaj...

Estoy muy frustrado con la app de McDonald's. No puedo iniciar sesión debido a este molesto mensaje de "Actualización requerida" que me impide acceder a mi cuenta. He hecho todo lo posible: desinstalé y reinstalé la app, reinicié mi teléfono dos veces e incluso contacté al servicio de atención al cl...

Estoy teniendo un tiempo realmente molesto con la app de McDonald's. No puedo iniciar sesión porque sigue pidiéndome que actualice la app a la versión más reciente. Desafortunadamente, cada vez que intento actualizar, la app continúa mostrando el mensaje de "Actualización Requerida", lo que hace imp...

Hola, Normalmente no elijo su marca, pero debido a un invitado, hice un pedido. Lamentablemente, no quedé satisfecho. Hubo problemas tanto antes como después del pedido. Si una marca corporativa internacional no prioriza a sus clientes, sus sucursales deben ser monitoreadas. Poco después de hacer el...

Hace unos días, pedí el Bucket Meal de McDonald's, pero lamentablemente faltaban las Hamburguesas Crispy en mi pedido. A pesar de numerosos intentos de contactarlos para obtener un reembolso, prometieron repetidamente enviar los artículos faltantes, pero no cumplieron. Hoy, hicimos otro pedido y ama...

Pedí dos menús de Triple Cheeseburger de McDonald's en la ubicación de Ankara Eryaman a través de Yemek Sepeti, pero lo que recibí fue un desastre: una Double Cheeseburger y una hamburguesa con solo pan y carne, sin queso. Cuando intenté resolver esto con Yemek Sepeti, me dijeron que no podían hacer...

Hola, pedí una comida Big Mac y papas fritas grandes de McDonald's a través de la aplicación Yemek Sepeti en Kusadasi para que mi esposo comiera después del trabajo. A pesar de estar en Estambul, hice un pedido de comida para mi cónyuge. Examiné cuidadosamente las opciones del menú basándome en las ...

Hoy decidí probar una comida de hamburguesa de pollo en McDonald's en Isparta. Para mi sorpresa, la comida estuvo lista en menos de un minuto, lo cual me dejó bastante asombrada. Normalmente, espero un tiempo de preparación de alrededor de 3-4 minutos. Desafortunadamente, el pedido no cumplió con mi...

Estimado servicio al cliente de McDonald's Beylikduzu Beykent y Yemek Sepeti, Escribo para expresar mi extrema insatisfacción con un pedido reciente que realicé a través de Yemek Sepeti el 6 de marzo a las 00:05 desde su sucursal de McDonald's Beylikduzu Beykent. Pedí dos combos de hamburguesa de r...