Pedido Lacoste Lacj2040536 y Lacj2040538 No Fue Enviado
El 27 de julio de 2026 realicé en el sitio web Ssaatsaat la compra de un collar masculino Lacoste modelo lacj2040536 y una pulsera masculina Lacoste modelo lacj2040538. En la página se anunciaba la opción de “envío el mismo día”, sin embargo, después de que transcurrió un día completo, los artículos aún no habían sido entregados al servicio de mensajería. Al consultar el estado del pedido a través del portal, constato que todavía no figura como enviado. Además, pese a haber enviado un correo electrónico informando la situación, el pedido sigue sin ser despachado. Esta falta de cumplimiento contradice la promesa publicitada y me está causando un perjuicio considerable. Por ello, solicito que el pedido número Ss1000636760 sea enviado de inmediato, que se respete la garantía de “envío el mismo día” y que se me proporcione una explicación detallada sobre el retraso y el daño ocasionado.
