Mala atención del personal en tienda Lacoste, experiencia negativa
El 29 de noviembre de 2025, alrededor de las 15:00, me dirigí a la tienda Lacoste del centro comercial Piazza en Samsun con la intención de adquirir un par de zapatos y una camiseta. Normalmente realizo mis compras en línea, pero en esta ocasión quería probar los productos directamente en la tienda. Al llegar, solicité ayuda para encontrar la talla adecuada de zapatos, ya que los moldes varían según el modelo y necesitaba orientación. Sin embargo, el personal no respondió a ninguna de mis preguntas ni me dirigió a ningún sector de la tienda. Los empleados parecían estar allí contra su voluntad y mostraron una total falta de interés. No me recomendaron ningún modelo de calzado ni trajeron la talla que pedí, y cuando intenté ver las camisetas, también fui ignorada. Esta actitud de desdén hacia los clientes me causó una gran decepción. Además, varios de mis amigos y conocidos que habían visitado la misma sucursal también habían experimentado problemas similares y lo habían mencionado en varias ocasiones. Debido a esta experiencia, abandoné la tienda sin comprar ningún artículo. De una marca como Lacoste esperaba al menos un servicio respetuoso, atento y útil. Por ello, solicito que el personal de la sucursal del centro comercial Piazza en Samsun sea advertido y que se mejore urgentemente la calidad del servicio al cliente en esa tienda.
