El 30 de septiembre de 2025, realicé un pedido a través de Trendyol GO en la sucursal de Starbucks Bakirköy Cevizlik, con el número de pedido 10554017862. En ese pedido incluí un Melon Refresha, un Caffè Latte y un Hashaslı Üç Peynirli. Aproveché una campaña para obtener el Melon Refresha gratis, po...
Compré un vaso de Starbucks como regalo y, después de aproximadamente un año de uso, he notado que el recubrimiento exterior del vaso comenzó a perder color y a volverse pegajoso. Esto ha hecho que el vaso se adhiera a mis manos, lo que resulta muy incómodo durante su uso diario. Siempre he lavado e...
El 28 de septiembre, un domingo, compré un simit con queso en la sucursal de Starbucks en Bakırköy Carousel. Al abrir el simit, noté una sustancia de color amarillo-marrón, de consistencia sólida, cuya naturaleza no pude identificar. Anteriormente, también había adquirido una empanada en la misma su...
El 27 de septiembre de 2025, entre las 13:00 y las 14:00, visité la sucursal de Starbucks en Doğu Garajı, Muratpaşa, Antalya, junto con una amiga. Como de costumbre, pedimos un ice latte, una cookie y un brownie, ya que frecuentamos este local desde hace tiempo y nunca habíamos tenido ningún inconve...
Hace un tiempo adquirí dos termos de la marca Starbucks en diferentes momentos. El primero lo compré hace aproximadamente tres años en la sucursal de Bodrum Midtown, mientras que el segundo lo adquirí por internet hace alrededor de un año y medio. Ambos termos tenían un precio superior a ₺1000, y un...
El 24 de septiembre de 2025, después de las 21:50, realicé un pedido en la sucursal de Starbucks en Sureyya Plaji. Solicité un latte de vainilla grande y otro mediano. Sin embargo, recibí uno pequeño y uno mediano. Tuve que regresar al mostrador tres veces para que cambiaran el tamaño pequeño por el...
Durante años, cada vez que celebraba mi cumpleaños, Starbucks añadía automáticamente 15 estrellas a mi cuenta como obsequio especial. Sin embargo, este año, a pesar de que mi cumpleaños fue el 18 de septiembre, no se acreditaron las estrellas en mi cuenta. Mi dirección de correo electrónico registra...
Hola, recientemente compré un Caffè Latte en la sucursal de Starbucks en Opet y pagué el importe correspondiente en caja. Sin embargo, al recibir mi café, noté que el vaso ni siquiera estaba lleno hasta un cuarto de su capacidad, como se puede observar claramente en la foto que adjunté. Parecía más ...
El sábado pasado, mientras estaba sentado en la sucursal de Starbucks en Besa Kule, Ankara, la tienda cerró a las 17:30, aunque todavía había clientes dentro, incluido yo. Quería comprar café, pero no fue posible porque ya habían cerrado. Al consultar al personal sobre la razón del cierre anticipado...
Compré un vaso frío en la sucursal de Starbucks de la Universidad de Gaziantep y noté un inconveniente importante. Cuando pongo agua en el vaso junto con hielo, el hielo se desborda fácilmente. Si intento esperar a que el hielo se derrita, tampoco es una solución práctica, ya que el vaso no parece e...
Quiero compartir mi experiencia reciente con la sucursal de Starbucks en Şerifali respecto a los pedidos online. En dos ocasiones diferentes, realicé pedidos de aproximadamente ₺800 cada uno y solicité específicamente un latte sin hielo para mi hijo. Sin embargo, ambas veces recibí la bebida con hie...
Ayer, para poder comprar y disfrutar mi café, realicé tres cargas de ₺2000 y una de ₺1000 en la aplicación de Starbucks, sumando un total de ₺7000. Sin embargo, el saldo no se reflejó en mi cuenta de la app, aunque al revisar mi banco, confirmé que el monto fue descontado de mi cuenta. Al comunicarm...
El 10 de junio de 2025, alrededor de las 22:00, fui a la sucursal de Starbucks en İzmit Outlet Center para tomar un café. Durante los minutos cercanos al cierre, observé a una mujer vestida con pantalones vaqueros y una camiseta blanca, quien comenzó a interactuar con los perros callejeros que estab...
Me alegré mucho cuando Starbucks finalmente abrió en Seferihisar, ya que esperaba con entusiasmo la llegada de la marca a la zona. La inauguración fue excelente y generó grandes expectativas. Sin embargo, mi experiencia reciente no fue la que esperaba. Las empleadas que trabajan actualmente en la su...
Como miembro Gold en la aplicación móvil de Starbucks, se indica claramente que uno de los beneficios exclusivos es recibir un 'extra shot' gratuito en las bebidas. Sin embargo, a pesar de esta promesa, cada vez que realizo un pedido y solicito un extra shot, se me cobra 5₺ por este adicional. Esta ...
El 03.06.2025, realicé un pedido de una bebida Berry Hibiscus tamaño grande con extra sabor en la sucursal de Starbucks ubicada en Izmir Optimum AVM, específicamente en la zona de juegos para niños. Mientras esperaba mi pedido, escuché claramente a los empleados discutir en voz alta sobre la falta d...
Hace poco visité la sucursal de Starbucks en Antalya Özdilek y experimenté varios problemas con mi pedido. Primero, mi bebida fue preparada incorrectamente y, además, tuve que esperar mucho más de lo habitual para recibirla. Cuando pregunté por la demora, en lugar de preparar una nueva bebida, la em...
Quisiera compartir una experiencia desagradable que tuve en el Starbucks del terminal doméstico del Aeropuerto de Estambul el 9 de noviembre a las 5:30 a.m. Después de realizar varias compras y sentarme, pedí amablemente un poco de agua caliente para tomar mi medicina. Para mi sorpresa, mi sencilla ...
Soy cliente habitual de Starbucks y casi todos los días compro un mocha. Sin embargo, la experiencia de hoy fue inaceptable. La cajera rubia, que normalmente atiende, tuvo que preparar el café porque no había barista. Como tengo experiencia como barista, noté varios errores. Ella sumergió el vapori...
Hola, normalmente no me quejaría de mi pedido, pero esta vez ambos de mis bebidas estaban incorrectas. Mi latte de calabaza no tenía crema batida, y el macchiato de caramelo no tenía el toque de caramelo. Incluso el vaso para mi perro apenas tenía crema batida y estaba aguado por debajo. Estoy realm...
Generalmente he tenido buenas experiencias con el personal de Starbucks, quienes suelen ser atentos y cuidadosos, al menos hasta que comencé a visitar la ubicación de Marmaris Barbaros Bulvari. Cada vez que hago un pedido aquí, falta algo o el producto llega con problemas. Por ejemplo, elijo la opci...
Recientemente visité el Starbucks frente al centro comercial Gordion y pedí un café turco. Pedí amablemente si podían proporcionarme una pequeña taza de leche al lado, una solicitud simple que no ha sido un problema en el Starbucks dentro de Gordion. Sin embargo, me dijeron rotundamente: "No podemos...
El 27 de agosto, hice un pedido en Starbucks Maslak. Después de recibir mi pedido, no pude comer el sándwich de queso porque tenía un mal sabor y lo tiré después de unos bocados. Continué bebiendo mi café. Unas horas más tarde, fui hospitalizada con un fuerte dolor de cabeza, dolor abdominal y vómit...
Compré un termo en la sucursal de Starbucks en Yalova, y para mi decepción, la pintura comenzó a desprenderse después de solo 5 días. Cuando contacté al servicio al cliente, me sorprendió su respuesta. Simplemente desestimaron mi preocupación y la atribuyeron a un error de mi parte. Tenía altas expe...
