Compramos un boleto de avión a través de Kiwi.com para el 21 de julio para mí y mi cónyuge. El itinerario era un vuelo de conexión desde Ankara a Malta vía Ankara-Estambul-Skopje-Malta. Debido a un retraso en Ankara el día del vuelo, realizamos el check-in en línea para los vuelos siguientes. Sin em...
Encontré un billete a un precio razonable en Kiwi.com y lo compré a pesar de las múltiples escalas. Sin embargo, los vuelos no estaban conectados y el avión se retrasó 2 horas. Esto provocó más problemas y mi segundo vuelo de conexión fue cancelado. De un total de 4 vuelos, solicité la cancelación y...
Hice una reserva para dos personas a través de Kiwi.com el 17 de agosto y pagué ₺68,000. Sin embargo, cancelé la reserva de inmediato antes de que se procesara. Desafortunadamente, el monto fue deducido de mi cuenta y se negaron a proporcionar un reembolso completo, en su lugar ofrecieron solo 10 eu...
El 16 de abril, compré un boleto a través de Kiwi.com (número de reserva 5165***27). Sin darme cuenta, lo reservé como tarifa 'saver' sin entender lo que eso implicaba. Mi hija canceló accidentalmente el vuelo mientras lo veía en la pantalla de mi computadora. Indiqué que fue un error, que no quería...
Compré un vuelo de Estambul a Ámsterdam usando Kiwi.com, pero los boletos fueron proporcionados para las fechas incorrectas. No estamos seguros de quién es la culpa, pero cuando intentamos cambiar el boleto, Kiwi nos informó que no podían y nos aconsejaron contactar a Ajet. Contactamos a Ajet, quien...
Compré un dispositivo láser Kiwi KEp-6834 que puede manejar la impresionante cantidad de 999,900 disparos. Después de la prueba inicial, el sistema se apagó inesperadamente y el número de disparos disminuyó a 776,848. No estoy seguro del procedimiento adecuado para presentar una queja sobre este pro...
Presenté una solicitud de reparación (0199972) para mi máquina de hielo Kiwi.com el 1 de marzo. Hoy es 4 de abril y, lamentablemente, recibí un producto incorrecto que no coincide con lo que pedí, a pesar de que ya ha pasado el plazo legal de 20 días. No pueden rectificar su error e insisten en que ...
Estoy teniendo dificultades para agregar equipaje a mi boleto de regreso en Kiwi.com. Me gustaría saber cómo hacerlo. ¿Podrían ayudarme, por favor? No puedo encontrar su número de contacto. Soy una nueva usuaria y realmente necesito ayuda para navegar en esta aplicación. Necesito comprar un boleto l...
Compré un monitor para bebés Kiwi y una aplicación llamada Yilot. Hasta hace poco, la aplicación era gratuita, pero ahora se ha vuelto de pago, con un costo astronómico de ₺109.90 euros al mes. Utilizaba la alarma de detección de movimiento de la aplicación y habilitaba la grabación en la nube, pero...
Compré un billete de avión en Kiwi.com el 18.03.2024 por ₺3,148.12. Necesito cancelar el billete, pero estoy teniendo problemas para encontrar a alguien con quien hablar. No hay un número de contacto ni ningún medio de comunicación proporcionado. Recibí un correo electrónico con el número de contact...
Reservé un vuelo conectado en Kiwi.com, pero una de las aerolíneas cambió el horario del vuelo por más de 16 minutos. Al momento de la reserva, se me proporcionó una "Garantía Kiwi." Según las regulaciones de aviación civil, si un vuelo se reprograma por más de 16 minutos, la aerolínea está obligada...
Compré un boleto el 8 de noviembre para un vuelo de Montreal a Estambul. Cuando llegué al aeropuerto, el vuelo solo llegaba hasta París. Intenté contactarlos, pero no obtuve respuesta. Ahora estoy tratando de recuperar mi dinero a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. Mi disputa está en cu...
Reservamos 2 boletos de ida y vuelta de Izmir a Dubái y pagamos ₺2000 para asegurarlos. Teníamos 3 días para pagar el monto restante, que era alrededor de ₺22,000. Durante el período de 3 días, intentamos pagar con tres tarjetas bancarias diferentes, pero ninguna fue aceptada por Kiwi, ni siquiera l...
Mi reembolso fue eliminado de mi cuenta antes del tiempo de expiración. Mi cuenta de crédito está vacía. Según la política, mi crédito debía estar disponible hasta el 22/10/23, pero cuando intenté reservar un vuelo usando mi crédito, fue eliminado. Necesito ayuda.
Reservé un vuelo de Casablanca a Dhaka con escalas en Roma, Viena y Kuwait el 6 de octubre de 2023. Sin embargo, el representante del aeropuerto me informó que el boleto era falso y no había sido confirmado. Pagué 444 euros por este boleto ayer. Actualmente, estoy esperando un boleto confirmado en e...
Hice un viaje a Marruecos, muy barato y estaba muy contento. Fue imposible hacer el check-in en línea porque la compañía aérea no trabaja con Kiwi.com. Al llegar al aeropuerto, tuve que pagar todas las tarifas, tres vuelos, tres tarifas... el doble del precio de mi boleto. Es una vergüenza, nunca vo...
Hace un tiempo, compré esta máquina de café Kiwi en Migros. La parte del filtro de la máquina falló después de solo dos meses. Como el producto aún estaba en garantía, lo envié al centro de servicio para que lo arreglaran. Han pasado casi dos meses desde entonces, y estoy muy decepcionado porque no ...
Mi boleto de vuelo internacional me costó alrededor de 90 euros. Cancelé mi boleto debido a la necesidad de regresar temprano y me informaron que solo recibiría un crédito de vuelo de 10 euros. Cuando solicité un reembolso, afirmaron que cancelé por mi propia voluntad. Está bien, lo cancelé voluntar...
Confié en Kiwi.com para reservar mi vuelo de Estambul a Tokio, solo para encontrarme con un gran problema. Como era un vuelo de conexión, necesitaba una visa de tránsito. Sin embargo, Kiwi.com no me proporcionó ninguna información al respecto, dejándome sin otra opción que cancelar mi vuelo en el úl...
Hola, hace una semana compré un billete de avión de SAW a Egipto a través de Kiwi, el pago se realizó y el billete fue enviado por correo. Esta mañana recibí un correo electrónico con el siguiente mensaje: ---- Cambios del transportista afectan su reserva de viaje número 394 370 581. Lamentamos info...
Compré un boleto para el 28 de febrero de París a Nápoles y me dieron el número PNR QH48HH. Pero 12 horas antes de mi vuelo, descubrí que se retrasaría y que el nuevo horario sería a las 5:55 a.m. del 1 de marzo. Debido a lo temprano que era, tuve que dormir en el aeropuerto y esperar mi vuelo duran...
Recientemente, utilicé Kiwi.com para reservar un vuelo de conexión desde Antalya a Marrakech. Sin embargo, mis planes de viaje se vieron gravemente afectados cuando no se nos permitió abordar el avión debido a la ausencia de una sala de espera para pasajeros en tránsito en el Aeropuerto de Londres L...
Cancelaron todo mi viaje porque el vuelo de salida en el boleto que compré con la garantía de Kiwi tuvo que ser cancelado, y me hicieron volar en diferentes fechas aunque había vuelos en las mismas fechas. Esto ocurrió a pesar de que había vuelos en las mismas fechas. El hecho de que no desee viajar...
Mi vuelo de Pavlodar a Estambul vía Cimkent me costó $294 USD y fue comprado en kiwi.com en mayo de 2021, hace exactamente 16 meses. Todo mi vuelo fue cancelado debido a la cancelación del segmento Pavlodar-Cimkent. Económica y emocionalmente, he quedado completamente arruinado. Después de eso, a un...