Exijo Reembolso Retrasado y Cancelación Automática del Boleto en Kiwi
Compré un billete de avión a través de Kiwi.com para el vuelo Danang‑Almatí programado para el 24 de junio, operado por Scat Airlines. Posteriormente, sin mi autorización, cancelaron mi billete alegando que los asientos estaban completos. Tras la cancelación, recibí la información de que se me reembolsaría el importe de 19.654₺, que el abono aparecería en mi banco y que el dinero se acreditaría en mi cuenta en un plazo máximo de diez días. Sin embargo, transcurrido ese tiempo, no se ha reflejado ninguna cantidad en mi cuenta. Mi número de reserva es 805 210 824. Debido al incumplimiento del plazo prometido por Kiwi.com, estoy sufriendo un perjuicio económico y una gran molestia. Exijo que el importe total del billete sea depositado de forma íntegra en mi cuenta lo antes posible y que el proceso sea explicado por escrito de manera clara y detallada.
