Kiwi no envía el reembolso de mi vuelo, solicito devolución inmediata

El 9 de junio pagué 4.300 ₺ a través de Kiwi por un vuelo desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen hasta el Aeropuerto de Damasco. Desde entonces no he recibido el reembolso que me corresponde por ese billete. He estado esperando la devolución desde el 9 de junio y, pese a haberme puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Kiwi en tres ocasiones, no he obtenido una respuesta concreta ni el abono en mi cuenta. El código de reserva es 23ggle y mi número de cliente en Kiwi es 797690245. Exijo que el importe de 4.300 ₺ sea ingresado en mi cuenta lo antes posible y que se me proporcione una información clara y detallada sobre el estado del proceso.

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