Mi producto no ha llegado y parece que el envío se ha perdido. Ha pasado una semana desde la fecha de entrega prevista, pero no hay ninguna actualización en la pantalla de seguimiento del envío. Los empleados de la empresa Speedy Cargo y de la empresa Aydinli Group han mostrado actitudes indiferente...
Estoy lleno de arrepentimiento después de mi reciente experiencia con U.S. Polo Assn. Compré una chaqueta de cuero en su tienda y, para mi decepción, comenzó a desmoronarse en las costuras después de solo dos meses de uso. Buscando una solución, envié la chaqueta para su inspección. Desafortunadamen...
Para el Día del Padre, mi hijo me compró un par de pantalones y una camiseta en una tienda USPA. Cuando los pantalones resultaron ser demasiado grandes, fuimos a la tienda de Hilltown con la tarjeta de cambio para cambiarlos. El asociado de ventas nos dijo que no tenían este producto en su tienda, p...
Hola, el 6 de junio de 2024, alrededor de las 5:30 PM, tuve una mala experiencia en la sección de ropa para hombres en la exhibición de la marca USPA. El empleado llamado T**** fue increíblemente grosero en su manera, saludo y comunicación. Nos respondió con, "Vayan a un lugar donde puedan probársel...
Un año después de comprar una camiseta de U.S. Polo Assn., se encogió 5 cm, apareció un agujero cerca del hombro izquierdo y el área del cuello se descoloró. La envié para una inspección técnica, pero me la devolvieron sin cambios, alegando que no se encogería si se lavara correctamente, ignorando c...
Recientemente hice una compra en US Polo y solicité una tarjeta de regalo con una nota para uno de los artículos de mi pedido. Sin embargo, la nota que llegó estaba incompleta, faltaba la mitad. Cuando informé a la empresa sobre este problema, su respuesta fue: "Por las molestias, puede usar un códi...
Realicé una compra de cuatro artículos en el sitio web de U.S. Polo Assn. el 13 de mayo de 2024. Sin embargo, me decepcionó descubrir que faltaba uno de los artículos cuando llegó mi pedido. Me molestó mucho porque no pudieron encontrar el modelo de camiseta roja. Usar el sitio web de Polo para hace...
Compré 4 fragancias de USPA para el Día de la Madre, pero desafortunadamente, solo 2 de ellas fueron entregadas correctamente. ¿Por qué envían artículos alternativos cuando los que solicité específicamente están agotados? He estado esperando ansiosamente la llegada de mi paquete, solo para decepcion...
Todavía no he recibido mi pedido de la aplicación de U.S. Polo Assn que hice el 1 de marzo de 2024. Ya es 20 de marzo de 2024. El paquete, gestionado por 'Kargom Sende,' llegó al centro de distribución pero aún no ha sido enviado para la entrega. A pesar de que me prometieron devolverme la llamada, ...
El suéter de American Polo que compré para mi esposo resultó ser una gran decepción. Las costuras debajo del brazo comenzaron a deshacerse después de solo dos usos. Para el tercer uso, el problema ya había ocurrido. La tienda donde lo compramos accedió a enviar el artículo para su evaluación una vez...
No estoy contento con la calidad del personal en U.S. Polo Assn. Primero, cuando solicité un cambio de producto, el reemplazo que estaba esperando llegó en una semana, pero fue vendido a otro cliente el mismo día. Más tarde, descubrí que fue vendido por un empleado que estaba dejando el trabajo, a p...
El 21 de enero de 2024, realicé un pedido en la tienda en línea de U.S. Polo Assn., que debía ser entregado por una empresa de envío. Sin embargo, desde el 29 de enero de 2024, ha permanecido en el centro de distribución. A pesar de que ya es 9 de febrero de 2024, aún no he recibido mi envío, y ni l...
El 25.12.2023, pedí un suéter con el código U24823550216968 desde https://tr.uspoloassn.com. El pedido fue entregado unos días después por una empresa de mensajería local. Recibí el paquete y no parecía haber ningún problema con la parte frontal de la bolsa en la que fue enviado. Sin embargo, al abr...
Compré un par de zapatillas deportivas para hombre en la aplicación móvil de U. S. Polo Assn. y, después de solo 2-3 meses de uso, ambos zapatos desarrollaron desgarros y deformaciones en los mismos lugares. Envié el producto para devolución el 09.12.2023 a través de mensajería, y fue entregado a la...
Recientemente intenté devolver un artículo no usado, completo con la factura y fotos, comprado en la tienda Polo. Mi intención era devolverlo a su sucursal de Torium y solicitar un vale de compra. Sin embargo, el gerente de la tienda respondió con: "Puedo ofrecer un cambio por el artículo, pero no p...
En mi pedido U24830271318390 de U.S. Polo Assn., el producto con número de seguimiento de UPS 1Z9449E76803638263 fue devuelto al vendedor sin ser entregado, sin embargo, en la página de mi pedido aparece incorrectamente como "entregado". El representante de atención al cliente de U.S. Polo Assn. afi...
Hola a todos, compré esta sudadera de U.S. Polo el 1 de agosto. No la usé porque, ya saben, es para el invierno. Compré mi talla habitual, L, pero hoy cuando finalmente me la probé, es demasiado grande. Pensé que no sería un problema ya que está completamente nueva y se puede cambiar... Bueno, resul...