Accidentalmente reservé el vuelo incorrecto y ya he solicitado un reembolso a Kiwi.com. ¿Cómo puedo acelerar el proceso?

El 22 de septiembre de 2025, compré un billete de avión a través de Kiwi.com para un vuelo operado por Pegasus. Posteriormente, cancelé el vuelo y Pegasus completó el proceso de reembolso, enviando aproximadamente 36 USD a Kiwi.com. Sin embargo, no he logrado contactar con nadie en Kiwi.com para rec...

Pagué 800 dólares en Kiwi.com y ahora solo me quieren devolver 80. Es totalmente injusto que una página funcione así. Me hicieron esperar casi dos meses y al final esta es la solución que ofrecen. Es un abuso y deberían cancelar esta plataforma, no se puede permitir que traten así a las personas.

Compré un billete de avión a través del sitio web www.kiwi.com. Aunque venden billetes, el problema surge cuando se trata del proceso de reembolso. Solicitan dinero para iniciar el proceso de devolución, pero luego no realizan el reembolso. Es realmente frustrante tratar con esta situación. Me sient...

Compré un boleto a través de Kiwi.com y cuando se canceló, me informaron que habría una deducción de 30 euros. Sin embargo, por alguna razón desconocida, después de mucho esfuerzo, recibí un correo electrónico absurdo diciendo que no pueden procesar el reembolso. En resumen, no puedo recuperar mi di...

Compré un billete de avión de Ajet a través de Kiwi.com y cometí un error, así que solicité un reembolso antes de que pasaran 24 horas. Hablé con Ajet y me dijeron que tenía derecho a un reembolso dentro de ese período. Sin embargo, Kiwi.com no solo no me proporcionó el reembolso, sino que también m...

Decidí comprar un boleto de avión a través de Kiwi.com porque era más barato allí. Sin embargo, después de realizar la compra, recibí un correo electrónico indicando que mi transacción estaba en proceso de aprobación. Horas más tarde, me informaron que mi boleto no fue confirmado y que el reembolso ...

El 27 de noviembre de 2024, compré dos boletos para el vuelo TO3269 de Transavia France de Izmir a París (Orly) a través de Kiwi.com (número de reserva: 589031905). Organicé todos mis planes en torno a este vuelo. El 24 de enero de 2025, Kiwi.com me informó que el vuelo había sido cancelado por la a...

Intenté cancelar mi boleto de avión un día después de haberlo comprado, pero la aerolínea me informó que no podían cancelarlo. La razón de mi cancelación fue un funeral. No me devolvieron mi dinero. Estoy solicitando que me reembolsen. Esto es claramente injusto. Por favor, devuélvanme mi dinero. Me...

Recibí una notificación de que el boleto a Seúl que compramos a través de Kiwi.com fue cancelado. Cuando solicitamos un reembolso, no se muestra la cantidad y solo recibimos una respuesta automática de un robot diciendo que el proceso tomará 14 días. No hay con quién hablar, no hay una cantidad de r...

Compré un boleto el 8 de noviembre para un vuelo de Montreal a Estambul. Cuando llegué al aeropuerto, el vuelo solo llegaba hasta París. Intenté contactarlos, pero no obtuve respuesta. Ahora estoy tratando de recuperar mi dinero a través de la compañía de mi tarjeta de crédito. Mi disputa está en cu...

Mi reembolso fue eliminado de mi cuenta antes del tiempo de expiración. Mi cuenta de crédito está vacía. Según la política, mi crédito debía estar disponible hasta el 22/10/23, pero cuando intenté reservar un vuelo usando mi crédito, fue eliminado. Necesito ayuda.

Hola, hace una semana compré un billete de avión de SAW a Egipto a través de Kiwi, el pago se realizó y el billete fue enviado por correo. Esta mañana recibí un correo electrónico con el siguiente mensaje: ---- Cambios del transportista afectan su reserva de viaje número 394 370 581. Lamentamos info...