FitMe me cobró por premium cuando cancelé — ¿cómo puedo obtener un reembolso o detener futuros cobros?

El 01 de marzo de 2026 descargué la aplicación FitMe Fitness en mi teléfono. En la plataforma solo pude acceder a un programa de Tai Chi, mientras que los demás programas de entrenamiento no se abrían bajo ninguna circunstancia. A pesar de ello, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito del Ba...

Desde hace cinco meses observo en la factura de mi línea Turkcell cargos de 290 ₺ cada mes, procedentes de la entidad de pagos Trend a través de la plataforma FitMe, pese a que nunca he dado mi consentimiento, ni he hecho clic en ningún anuncio ni adquirido contenido alguno. Los cargos aparecen en l...

Adquirí una suscripción de tres meses a la aplicación Simple Tai Chi y pagué con mi tarjeta de crédito la cantidad de ₺1.399,60. Aproximadamente dos horas después de haber activado la suscripción sufrí un accidente que me dejó lesionado. Según los médicos, mi proceso de recuperación tomará varios me...

Alrededor del 1 de octubre recibí en mi línea de Türk Telekom un mensaje proveniente del número 0552********56. Al pulsar el enlace incluido, comenzaron a enviarse automáticamente mensajes a todos los contactos de mi agenda. Yo no di ninguna autorización ni redacté un mensaje del tipo “sí, acepto, a...

Recientemente descubrí que, sin mi conocimiento ni consentimiento, se activó una suscripción al servicio Fitme en mi línea Vodafone, gestionada a través de Payguru. Como resultado, en mi factura del 21 de octubre se me cobró un importe adicional de ₺263, y en la factura del 21 de noviembre se repiti...

El día 31.10.2025, sin mi consentimiento ni conocimiento previo, fui inscrito en la aplicación FitMe. No realicé ninguna acción ni solicitud para obtener esta membresía; mi suscripción fue iniciada a través de un SMS fraudulento. Posteriormente, recibí la notificación de que se me facturaría un carg...

El 25 de octubre realicé un pago de 6 dólares para la aplicación FitMe. El importe fue descontado de mi cuenta en el momento del pago, pero no he podido acceder a la aplicación desde entonces. Mi línea es de Turk Telekom y está bloqueada para este tipo de acceso, por lo que no puedo ingresar. Tambié...

El 23 de octubre de 2025, se realizó un cobro de 6 dólares a mi nombre a través del sitio web de FitMe por un servicio de membresía, sin mi conocimiento ni consentimiento. Yo, Zühre Ceylan, no autoricé en ningún momento esta membresía y la transacción se llevó a cabo completamente sin mi aprobación....

Desde julio de 2025, noté que a mi línea pospago de Turkcell se le ha cobrado 6 dólares por una suscripción al servicio llamado “FitMe”, sin mi consentimiento ni conocimiento previo. En ningún momento me suscribí a este servicio ni realicé ninguna compra relacionada. Descubrí este cargo al revisar m...

El 9 de octubre de 2025 a las 19:20, mientras descargaba la aplicación de lector de códigos QR llamada Fitme desde Play Store, se activó una suscripción por un monto de ₺229 sin que yo lo autorizara y el importe fue debitado de mi cuenta. Al notar esta situación, me comuniqué de inmediato con el ser...

He sido víctima de un problema relacionado con un servicio de suscripción llamado FitMe. Al hacer clic en un enlace que se presentaba como publicidad en otra aplicación en la que había iniciado sesión con mi número de teléfono, se generó inmediatamente una factura por valor de 240 ₺ a través de mi l...

El 09.09.2025, noté que se había cargado a mi factura de Turkcell un importe de ₺229 por el servicio de juegos llamado FitMe, sin que yo diera mi conocimiento ni consentimiento previo. A pesar de que tenía desactivada la función de cobro directo, la transacción se realizó y el pago fue cobrado sin q...

El 01.10.2025, mientras estaba en el stand del Club Biogen en la Universidad Técnica de Yıldız, escaneé un código QR y proporcioné mi número de teléfono para unirme al club. Sin embargo, sin mi consentimiento ni información previa, se activó una suscripción en la aplicación Fitme y se cargó un impor...

Hoy, al revisar mi factura de Turkcell, noté un cargo de ₺229 por una suscripción a la aplicación FitMe, la cual nunca autoricé ni aprobé. Inmediatamente me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Turkcell para informar sobre esta situación. Me indicaron que no podían revertir el cargo r...

El 23 de septiembre de 2025, experimenté un problema importante relacionado con la suscripción a Fitme. Intenté acceder a mi reloj inteligente a través de mi teléfono y se me solicitó ingresar mi número de teléfono y un código de verificación recibido por SMS. Después de ingresar el código, inmediat...

El 13 de septiembre, sin mi consentimiento ni previo aviso, fui suscrito accidentalmente al servicio Fitme a través de mi línea Vodafone, tras hacer clic por error en un anuncio. Por esta suscripción, se me cobró un total de ₺263, además de ₺26 bajo el concepto de “Faturana Yansit”, sumando un cargo...

El 31 de agosto de 2025 a las 12:37, accidentalmente hice clic en la aplicación Fitme desde mi línea Vodafone de contrato, y sin que se especificara el tipo de paquete, se me cobró una suscripción por un importe de ₺239 en mi factura. Además, se añadió un cargo adicional de ₺24,9 bajo el concepto de...

Recientemente, noté que se me cobró una suscripción a la aplicación FitMe por un monto de ₺239, sin que se especificara claramente a qué paquete correspondía. Además, se me aplicó un cargo adicional de ₺24,9 bajo el concepto de 'Servicio de Reflejo en la Factura'. Quiero resaltar que en ningún momen...

El 1 de septiembre, descubrí que se realizó una compra en la aplicación Fitme, la cual nunca he utilizado ni autorizado, mediante el pago móvil de Vodafone, sin mi conocimiento ni consentimiento. Jamás he dado mi aprobación ni a la aplicación Fitme ni al sistema de pago móvil de Vodafone. Sin embarg...

El 22/08/2025, noté que se había iniciado una suscripción mensual de Fit Me Turkcell en mi línea sin mi consentimiento, y se me cobró ₺229 directamente desde mi línea postpago. Al darme cuenta de esta situación, me comuniqué de inmediato con el servicio de atención al cliente de Turkcell. Tras expli...

El 01/08/2025, noté que se había iniciado una membresía en la aplicación FitMe sin mi conocimiento ni consentimiento, y se descontó ₺229 de mi línea telefónica. Descubrí esta situación a través de un mensaje SMS, ya que en ningún momento inicié una membresía ni di mi aprobación para tal transacción....

El 29/08/2025, inicié accidentalmente una suscripción mensual a la aplicación Fitme a través de Google Play mientras escaneaba un código QR con mi teléfono móvil. No estoy segura de si se ha realizado el pago, por lo que necesito confirmar si se ha descontado algún importe de mi cuenta. Actualmente,...

El 20 de agosto de 2025, noté que se había cargado ₺229 a mi factura de Turkcell por la aplicación FitMe, a pesar de que nunca descargué esta aplicación en mi iPhone 11 ni me suscribí a sus servicios. Me sorprende que se haya realizado este cargo sin mi consentimiento, ya que en ningún momento recib...

Recientemente adquirí una nueva línea con Vodafone y, desde el primer día de uso, se activó una membresía en la aplicación Fitme sin mi conocimiento ni consentimiento. Al revisar mis facturas de julio y agosto, noté que se me cobraron aproximadamente ₺486 en total a través de Payguru por pagos relac...

El día 13/08/2025, realicé accidentalmente la compra de una membresía de FitMe por un valor de ₺229, pensando que estaba efectuando un pago a través del enlace de Yurtiçi Kargo. Esta transacción fue realizada desde mi dispositivo Apple y mi nombre de usuario es 84246164. Al notar el error, intenté c...