He sido víctima de un problema relacionado con un servicio de suscripción llamado FitMe. Al hacer clic en un enlace que se presentaba como publicidad en otra aplicación en la que había iniciado sesión con mi número de teléfono, se generó inmediatamente una factura por valor de 240 ₺ a través de mi línea. El proceso de suscripción se llevó a cabo sin mi consentimiento y se me cobró dos veces por este servicio. Cuando solicité el reembolso, se me denegó la devolución de las cuotas pagadas. Como resultado de esta situación, se está obteniendo un beneficio injusto y yo estoy siendo perjudicado. El hecho de que se haya iniciado la suscripción sin mi permiso y no se me hayan devuelto las cuotas socava mi confianza como usuario. Solicito que se resuelva el problema y se repare el perjuicio que he sufrido.
Me he dado cuenta de que estoy suscrito a la aplicación Fitme sin haberlo solicitado ni haber dado mi consentimiento. Ni siquiera tengo instalada esta aplicación en mi dispositivo, por lo que me sorprende mucho ver que se ha realizado una suscripción a mi nombre. Además, han realizado un cobro en mi...
Me he dado cuenta de que se ha añadido una suscripción a Fitme en mi factura de Turkcell sin mi conocimiento ni consentimiento, lo que ha resultado en un cargo adicional de ₺229. La suscripción fue realizada a través de la aplicación Paycell, pero yo no he solicitado ni autorizado dicha suscripción ...
Recientemente recibí un mensaje indicando que podía activar una suscripción al servicio Fitme ingresando una contraseña de un solo uso en una página web, y que la tarifa mensual de la suscripción sería de ₺239, impuestos incluidos, cargados a mi factura. Sin embargo, quiero dejar claro que nunca hic...
Accidentalmente hice clic en un anuncio de la aplicación Fitme mientras usaba otra aplicación, y de inmediato se creó una suscripción y se descontó el importe desde mi línea Vodafone, sin que yo diera ningún tipo de consentimiento o confirmación. No recibí ningún aviso previo ni se me solicitó autor...
El 22/08/2025, noté que se había iniciado una suscripción mensual de Fit Me Turkcell en mi línea sin mi consentimiento, y se me cobró ₺229 directamente desde mi línea postpago. Al darme cuenta de esta situación, me comuniqué de inmediato con el servicio de atención al cliente de Turkcell. Tras expli...
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