Escribo esta queja por el incidente ocurrido el 21 de mayo de 2026 en el vuelo vf3021 de Anadolu Jet. Debido a fallas té...cnicas constantes en el avión, tuve que enfrentar tanto cancelaciones como retrasos, lo que provocó una alteración significativa de mis planes. Cuando me dirigí a los responsables
El 8 de mayo de 2026 compré, a través de Ajet, el servicio de equipaje de cabina de 8 kg para el vuelo vf225 que iba des...de el Aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul a Tiflis, pagando 797,88₺. En el mostrador del aeropuerto me informaron que mi maleta pesaba aproximadamente 10,3 kg, por lo que no se pe
El 13 de mayo, al llegar al mostrador de facturación de Ajet en el Aeropuerto Sabiha Gökçen para mi vuelo de las 17:50, ...recibí una notificación en mi teléfono y me acerqué a una empleada del área de entrega de equipaje para hacerle una consulta. Apenas me aproximé para obtener información, la emplea
El 04 de mayo de 2026, a las 20:30, tenía programado un vuelo desde el Aeropuerto Van Ferit Melen con la compañía Ajet. ...Sin embargo, la aerolínea canceló el vuelo y me asignó una nueva salida para el día siguiente. Durante la espera, el personal de Ajet me aseguró que nos alojarían en un hotel y que
El 03 de mayo de 2026, durante mi vuelo con Ajet desde Ankara a Taskent, viví una experiencia muy difícil al viajar con ...mi bebé de 10 meses. El bebé estaba en mi regazo, dormido y muy sensible, y mientras el avión descendía permaneció allí sin poder moverlo, por lo que necesitaba asistencia del pers
El 19 de enero de 2026 tomé el vuelo Ankara‑Van (código de vuelo: 3muuju). Comprendí el retraso causado por las condicio...nes meteorológicas, pero al aterrizar en Van mi equipaje no me fue entregado y no recibí ninguna información al respecto. Solo descubrí la ausencia de mi maleta cuando llegué al ae
El 12/06/2026 adquirí, a través de ucuzabilet.com, un billete de ida y vuelta para tres personas en los vuelos Esenboğa‑...Ercan (12/06) y Ercan‑Esenboğa (15/06), por un valor total aproximado de ₺14.590. La compra se realizó alrededor de las 22:30 del 1 de mayo. Al día siguiente, el 2 de mayo, creí qu
El viernes 6 de mayo compré un billete para el trayecto Çanakkale‑Ankara a través de la compañía Ajet. Poco después reci...bí un mensaje informándome que el vuelo había sido cancelado. Sin embargo, apenas unos días más tarde la misma ruta volvió a abrirse. En un primer momento me dijeron que todos los
El 20 de abril, a las 13:10, adquirí un billete con código 420jp8 de la compañía a Jet para el trayecto Mardin‑Ankara. D...esde el principio, el vuelo sufrió varios retrasos y, finalmente, nos trasladaron desde Mardin al Aeropuerto de Batman. Tras un viaje por carretera de aproximadamente dos horas y m
El 10 de abril de 2026, a las 21:15, compré un billete a través de la agencia ajet para el vuelo desde el Aeropuerto de ...Ercan hacia el Aeropuerto de Ankara Esenboğa. Al hacer la reserva, seleccioné específicamente el paquete EcoJet y pagué 150 ₺ adicionales para obtener el derecho de facturar equipa
El boleto de regreso que compré en marzo para el vuelo de Estambul a Bodrum ha sido cancelado 5 veces y he tenido que ha...cer cambios. Con el último cambio, mi vuelo que era en 2 días ha sido cancelado hoy. Cuando solicité el cambio de mi boleto de regreso, se me indicó que no podría cambiarlo porque
Compré 4 boletos de avión usando la aplicación de AJet y los cancelé dentro de un día. Pagué un total de ₺12,491.62 por ...los boletos, pero solo me devolvieron ₺4,251.02. Esta situación me parece realmente injusta. No hay una buena razón para no obtener un reembolso completo por boletos que fueron can
El 30 de junio, fui a hacer el check-in para mi vuelo CDG-SAW, solo para que me negaran el embarque porque no había ning...ún pasajero con mi nombre en el vuelo. Después de un tiempo, nos dimos cuenta de que mi nombre había sido ingresado como "Ctr" en lugar de "Citir". Inmediatamente contacté a Govoya
Cancelé uno de los dos billetes que compré de Ajet para un vuelo el 10 de noviembre de 2024. A pesar de haber solicitado... el reembolso el 25 de agosto, todavía no me han devuelto el dinero, ni siquiera se han disculpado por el error. He hecho un seguimiento varias veces, pero continúan ignorando mi p
El lunes 9 de septiembre, estaba en el vuelo PNR 01HLCRK de Ajet desde el Aeropuerto de Cukurova hacia el Aeropuerto de ...Ercan en el norte de Chipre. Justo cuando el avión estaba a punto de aterrizar, después de tocar el suelo, despegó nuevamente de repente. Esto fue extremadamente inquietante para t
El 13 de septiembre, mi vuelo de Ajet, programado para salir a las 10:35 AM, no despegó hasta la 1:00 PM. Debido a este ...retraso, perdí compromisos importantes de negocios en Europa, dejándome varado y severamente afectado. Tengo 40 empleados esperándome y ahora me veo obligado a alquilar un vehículo
Debido a un retraso de 11 horas en nuestro vuelo de Ajet, la aerolínea ofreció una compensación en forma de vale. Sin em...bargo, cuando solicitamos convertir el vale en efectivo, el proceso se volvió innecesariamente complicado. Siguen pidiendo documentos, esperando hasta el último día para responder
El 7 de septiembre a las 9:15 AM, tenía un vuelo de Sabiha Gokcen a Bruselas. Hice el check-in alrededor de las 3 AM, y ...la pantalla mostraba un retraso de 45 minutos. Llegué a la puerta antes de la hora de salida actualizada, pero me dijeron que la puerta estaba cerrada y que no se permitía el embar
Tuvimos un vuelo con AJet y, a pesar de haber hecho el check-in, nos dijeron que no estaba hecho, lo que causó una confu...sión y estrés innecesarios. Para empeorar las cosas, presenciamos a un supervisor regañando al miembro del personal que intentaba ayudarnos, justo frente a nosotros. Esto fue muy p
Recientemente volé de Sabiha Gokcen a Ámsterdam en el vuelo VF1 de Ajet con otro pasajero. Pagamos específicamente un ex...tra por un vuelo Premium, seleccionando asientos en una fila con solo dos asientos para mayor comodidad. Sin embargo, sin ninguna explicación ni esfuerzo por resolver el problema,
Reservé cinco boletos a través de eDreams bajo el número de reserva 18839654634 para vuelos desde Estambul a Milán con A... Jet y desde Roma a Estambul con Pegasus. Debido a un cambio necesario en nuestras fechas de viaje, intentamos cancelar los vuelos, pero el sitio web de eDreams no nos permitió com
Se suponía que recibiría €250 en compensación de AJet, pero dedujeron €18.31 del pago como una tarifa SWIFT. ¿No debería... AJet cubrir esta tarifa? Como alguien que ha estado luchando por esta compensación durante los últimos tres meses, es frustrante que no hayan transferido el monto completo. Siento
En marzo, reservé un vuelo para el 16 de septiembre de 2024, con salida a las 05:50 de Samsun a Antalya vía Ankara usand...o la aplicación de Turkish Airlines. Esta fecha es crucial porque también es la fecha de check-in para un hotel que ya había pagado. Más tarde, cuando Anadolu Jet pasó a ser Ajet,
El 21 de abril de 2024, compré un vuelo de AJET (PNR: 14QEJH) de SAW a EZS programado para el 28 de junio de 2024 a las ...23:55. Sin embargo, encontré varios problemas: Cambio de hora de vuelo: La salida se adelantó 90 minutos sin notificación. Falta de comunicación: Solo descubrí este cambio al hacer
