FitMe, cobro indebido por plan anual al elegir suscripción mensual

Quise adquirir la suscripción Premium mensual en la aplicación FitMe. En los anuncios y dentro de la propia aplicación se indicaba claramente que el costo mensual era de 33 ₺, sin embargo, el 14 de abril de 2026 se realizó un cargo único de 999,60 ₺ en mi tarjeta. En ningún momento acepté un paquete anual; mi intención era pagar únicamente los 33 ₺ correspondientes al plan Premium mensual. Esta discrepancia entre el precio anunciado y el importe realmente debitado resulta engañosa y me ha causado un perjuicio económico significativo. Solicito que se investigue la operación y que se me devuelva la totalidad de los 999,60 ₺ cobrados indebidamente, así como la cancelación de cualquier suscripción o membresía asociada a este pago. Agradecería que se realice una revisión exhaustiva del caso y que se me mantenga informado sobre los avances y la resolución del problema.