Cobros recurrentes no autorizados en FitMe, solicito cancelación y reembolso
Quiero presentar un reclamo contra FitMe por unos cobros recurrentes que considero indebidos. En su momento descargué la aplicación y pagué por ella, pero no realicé ninguna suscripción ni acepté pagos periódicos. A pesar de ello, el día 30 de julio se me hizo un cobro de aproximadamente 46 €, y posteriormente el 30 de agosto se repitió otro cargo similar, también de unos 46 €. Mi malestar se debe a que en ningún momento he contratado una suscripción recurrente ni he sido informado de que se me cargarían estas cantidades cada mes. Para mí se trataba de un único pago por la aplicación, por lo que estos cobros mensuales me parecen injustificados. Por todo lo anterior, solicito a FitMe la cancelación inmediata de cualquier tipo de suscripción o cobro recurrente asociado a mi cuenta, así como el reembolso íntegro de los importes cobrados, incluyendo al menos los cargos realizados el 30 de julio y el 30 de agosto, ya que no han sido autorizados de forma consciente por mi parte.
