El 23 de octubre de 2025, se realizó un cobro de 6 dólares a mi nombre a través del sitio web de FitMe por un servicio de membresía, sin mi conocimiento ni consentimiento. Yo, Zühre Ceylan, no autoricé en ningún momento esta membresía y la transacción se llevó a cabo completamente sin mi aprobación. Al notar el cargo inesperado, me comuniqué de inmediato con el servicio de atención al cliente de FitMe para solicitar una solución. Sin embargo, no me ofrecieron ninguna alternativa concreta, me informaron que no se realizaría el reembolso y solo recibí respuestas automáticas que no resolvieron mi situación. Solicito de manera formal la cancelación de esta membresía no autorizada y la devolución del importe cobrado de 6 dólares a mi cuenta. Espero una pronta respuesta y una resolución satisfactoria por parte de FitMe, ya que considero importante que se respete mi consentimiento en todas las transacciones.
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