FitMe, solicito cancelación de suscripción y reembolso del cargo indebido
Me dirijo a ustedes para manifestar mi inconformidad con un cobro reciente relacionado con mi suscripción a la app de fitness FitMe, gestionada a través de Google Play. Hoy 11 de mayo se ha renovado la suscripción y se me ha realizado un cargo por 999,80, aunque la suscripción fue realizada por accidente y no deseo continuar con el servicio. Mi intención es cancelar completamente la suscripción y obtener el reembolso íntegro del último cobro efectuado hoy, ya que no he utilizado el servicio de forma consciente ni deseada. Además, no sé cómo gestionar la cancelación desde Google, por lo que solicito que se revise mi caso y se proceda tanto a la anulación de la suscripción como a la devolución del importe cobrado. Agradezco que puedan ayudarme a resolver esta situación lo antes posible y quedo a la espera de una respuesta y solución favorables.
