Cobro de FitMe sin posibilidad de cancelar, solicito reembolso

Hoy ingresé a la aplicación Fitme a través del enlace de un anuncio que apareció en mi pantalla. Desde la propia aplicación realicé un pago con mi tarjeta de crédito del Banco Ziraat por un importe de 1.477,20 ₺. Tras la transacción, el cargo se reflejó inmediatamente en mi tarjeta. Sin embargo, al no encontrar la aplicación en idioma turco, me resultó muy difícil comprender el contenido y la funcionalidad ofrecida. Por ello, quise solicitar la cancelación del servicio de forma inmediata, pero no logré localizar ninguna sección clara dentro de la app donde pudiera cancelar o solicitar un reembolso, y tampoco encontré un canal de atención al cliente al que pudiera dirigirme. Hasta la fecha, Fitme no me ha proporcionado ninguna respuesta ni ha tomado alguna medida al respecto. Dado que no he podido utilizar la aplicación ni beneficiarme del servicio, exijo que el importe de 1.477,20 ₺ que se debitó de mi tarjeta sea reembolsado a la mayor brevedad posible.