Compré mi Golf 8.5 en el concesionario Volkswagen de Aydin hace 3 meses y ya ha estado en el servicio técnico tres veces... por el mismo problema. Cada vez me aseguran que lo han arreglado, pero el problema reaparece tan pronto como recojo el vehículo del servicio. No he podido conducir mi coche con tr
Compramos dos coches nuevos Volkswagen Passat Business para nuestra empresa en julio de 2024. Uno de los vehículos comen...zó a tener fallos en los sensores a los 4,000 km, y el otro a los 3,000 km. Cuando los llevamos al centro de servicio, nos dijeron que no podían hacer nada. Al parecer, no conocen
El 25 de septiembre de 2024, compré un coche completamente nuevo de Volkswagen Dogus Maslak y me sorprendió encontrar un... botiquín de primeros auxilios en un estado lamentable. El kit solo contenía piezas de plástico rotas, una linterna rota y una parte de plástico negro también rota. La bolsa estaba
Estoy enfrentando un problema sin resolver con Volkswagen Ark Oto. Durante un servicio anterior, el centro de servicio a...utorizado me aconsejó que debía reemplazar la batería de mi coche, pero decidí no cambiarla en ese momento. Unos meses después, la batería comenzó a mostrar problemas, así que comp
Sorprendentemente, mi Volkswagen Taigo 2023 comenzó a mostrar un problema de EPC antes de que cumpliera su primer año de... propiedad. Recibí una advertencia de "Error de Start/Stop" y el coche se detuvo en la carretera después de intentar arrancarlo varias veces. Se volvió a poner en marcha después de
Compré un Polo Life 1.0 DSG de Elis Automotive en diciembre de 2023. He conducido todo tipo de vehículos Volkswagen, per...o nunca había visto un problema como el que tengo con este coche. El vehículo tiembla en 1ª, 2ª y 3ª marcha. Cuando fui al servicio técnico y expliqué el problema, conectaron el ve
Mi Polo modelo 2023 con 7700 km tiene un tablero que se está derritiendo debido a la exposición al sol. Solicité un reem...plazo bajo garantía en Dogus Oto Esenyurt, donde llevé mi coche para el servicio, pero rechazaron mi reclamación, citando factores externos. Cuando pregunté qué significaban esos f
Compré un Taigo nuevo en el concesionario Uzay Otomotiv Volkswagen hace un mes, y desde el primer día, la luz de adverte...ncia del motor está encendida. Parece que me vendieron un vehículo defectuoso. Tomaré acciones legales con facturas y pruebas contra este concesionario. Comprar un coche de ellos r
Soy propietario de un Volkswagen Polo 6R del año 2011, y el techo interior de mi coche ha comenzado a hundirse, especial...mente cerca del área del parabrisas. Después de investigar un poco, he descubierto que este es aparentemente un problema crónico con este modelo. Espero que Volkswagen aborde y re
"Dejé el vehículo en Antalya Başaran el 18/10/2024, me dijeron que actualizarían lo que necesitaba hacer. Me lo entregaron el día 22, recorrí 10 km y el vehículo encendió otras luces de advertencia. Actualmente, el vehículo sigue con ellos y no pueden hacer nada al respecto. Lo repito, Volkswagen Tiguan es un arrepentimiento, me arrepiento de haber comprado el vehículo."
Estoy teniendo algunos problemas con la transmisión automática en mi Volkswagen Passat B7 DSG. Parece que hay un problem...a con la pantalla de la transmisión DSG, ya que ha aparecido un símbolo de llave y las marchas no se están cambiando correctamente. Aunque las marchas de reversa, neutral y parqueo
Hola, una situación similar me ocurrió a mí. En noviembre de 2023, compré un modelo Polo Life 2023 con transmisión manua...l. Llevo conduciendo 20 años. Mientras conducía este coche, el motor se apagó tres veces. La última vez ocurrió mientras hacía un giro en U. Afortunadamente, los coches detrás de m
He estado visitando el concesionario de Volkswagen casi cada dos meses por mi Volkswagen Golf 8 Impression 2023, comprad...o este año. Cada vez, me voy sin ninguna resolución a mi problema. Cada vez que arranco el coche, aparece una advertencia de 'Menú No Disponible, Por Favor Espere' en la pantalla d
Mi vehículo Volkswagen Polo 2023 tiene un sonido extraño y una vibración en la rueda delantera izquierda (LH fwd). Sient...o la vibración a través del pedal del acelerador, el pedal del freno y el suelo mientras conduzco. El servicio de Esenyurt Dogus Oto VW no ha resuelto el problema. Quiero que lo ar
Desafortunadamente, hemos experimentado el mismo problema con nuestro modelo T-Roc 2023 que muchos de ustedes han report...ado. Ayer, se reemplazaron las pastillas de freno delanteras y se limpiaron los discos, pero tristemente, el mismo ruido persistió después de salir del centro de servicio. Esta sit
Compré un vehículo con número de placa 34 *** 174 y número de chasis wvgzzz5nzmw508840 el 8 de junio de 2022, con la gar...antía del fabricante aún vigente y aproximadamente 40,000 km en el odómetro. Desde entonces, he mantenido el vehículo de manera diligente a través de servicios regulares en sus cen
Volkswagen Umraniye Avek está intentando vender un coche defectuoso como nuevo. Acordé comprar un Polo nuevo en Umraniye... Avek, pagué el jueves 16 de mayo de 2024 y también arreglé el seguro el mismo día. Me aseguraron que podría recoger el coche la semana siguiente. Dos días después, afirmaron que e
Conduzco un Passat modelo 2020 desde diciembre de ese año. Cada vez que subo el volumen de la música con algo de bajo, l...os botones para subir y bajar la ventana del lado del conductor vibran en su lugar, haciendo ruidos extraños. No ha habido impactos ni daños en el coche. Estoy buscando una solució
La prolongada demora en reparar mi dañado Taigo 2023 me ha dejado sintiéndome descuidado y decepcionado por Volkswagen y... su importador. Durante 5 meses, he estado sin mi vehículo, incapaz de continuar con mi rutina diaria o trabajar de manera eficiente. A pesar de las repetidas consultas, no han pod
Mi Volkswagen mostró repentinamente una advertencia de 'error de airbag' sin razón aparente. Tras una inspección en el s...ervicio de Sakarya Otokur el 22 de febrero de 2024, el representante del cliente, el Sr. E***, me informó que el kit de airbag necesitaba ser reemplazado debido a un mal funcionami
Después de solo cuatro meses de tener mi Golf 8 1.0 ETSI 2021, noté un desgaste significativo en el área donde se conect...an el ventilador del calentador y la rejilla direccional. Definitivamente no está resistiendo bien. Fui al centro de servicio autorizado de A****** B****** para abordar este proble
Mi Volkswagen Jetta con matrícula 27 …… fue aceptado para reparaciones en el servicio autorizado de Volkswagen en Malaty...a (Miram) el 6 de enero de 2024. Se abrió un expediente de daños por parte de Anadolu Insurance. El 17 de enero de 2024, un empleado (llamado O**** o V*****) de su equipo me llamó
La pintura en el interior de la puerta izquierda de mi Volkswagen Jetta Comfortline 2016, que compré nuevo, ha experimen...tado una hinchazón significativa de aproximadamente 4 cm. Durante mi visita al centro de servicio para el mantenimiento, mencioné esta situación en particular. Tomaron algunas foto
El 11 de diciembre de 2023, programé una cita y dejé mi coche en Dogus Oto, el servicio autorizado de Volkswagen en Esen...yurt. Mi queja era sobre un ruido extraño al girar el volante. Identificaron un problema con la cabeza del eje de la rueda izquierda, sugiriendo que un reemplazo lo solucionaría. E
