to read complaints and reviews, or file yours.Gece Son Otobüs Durağa Durmadı Ve Yolcuları Güvenli Yürümeye Zorladı
19 Ocak 2026 tarihinde, Erzurum ilinde MNG AVM durağında K10 hattına ait son sefer otobüsünü 22:00–22:30 saatleri arasında beklemekteydik. Otobüs durağa yaklaşırken, durakta bekleyen bizi açıkça görmesine rağmen durmadan yoluna devam etti.
Bu seferin gece saatlerindeki son otobüs olması nedeniyle, bu davranış yüzünden toplu taşıma imkanımız tamamen ortadan kalktı. Gece yarısına doğru, güvenli olmayan saatlerde yaklaşık iki saat boyunca yürüyerek evimize gitmek zorunda kaldık. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratmış hem de can güvenliğimizi doğrudan tehlikeye atmıştır.
Durakta yolcu varken, özellikle de son sefer olan bir otobüsün durmaması kabul edilemez bir hizmet kusurudur. Erzurum Büyükşehir Belediyesi Otobüs İşletmesi’ne ait ilgili araç ve şoförün kamera kayıtlarıyla tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
