to read complaints and reviews, or file yours. 
Ersağ'dan bir koli sipariş ettim. İçinde bir diş macunu eksik geldi. Genel merkezi arayarak durumu bildirdim; bana bir hafta sonra dönüş yaparak kameraları incelediklerini ama eksikliği göremediklerini söylediler. 'O kamera kayıtlarını ben de izlemek istiyorum.' dedim, ancak gizlilik nedeniyle izletemeyeceklerini belirttiler. Kargomda herhangi bir hasar yoktu ve kolinin eksiksiz olarak elime ulaşması Ersağ'ın sorumluluğunda olmalı. Bu konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ersağ markasından sipariş verdim; fakat iki parça ürün eksik çıktı. Firmaya bu problemi ilettim, 10 gün sonra dönüş yaptılar. Kamera kayıtlarında ürünlerin tamamının koyulduğunu söylediler. Kayıtları istedim ancak olumlu bir cevap veremediler. Hak kaybımı gidermelerini talep ettim; ancak yardımcı ol...
Ersağ 'dan aldığım ürünü 2 Adet Güneş Kremi PTT ile kargoladılar. Gönderilen ürünü ben çalıştığım için işyerinde olmayışımdan dolayı arkadaşım teslim aldı Koliyi hemen açtım Bir baktım ki en değerli parça eksik gelmiş Kolide 1 Adet Güneş kremi var. Hemen Ersağ'la iletişime geçtim. Onlar, satıcıdan k...
Ersağ firmasından ürün aldım, PTT Kargo ile çalışıyorlar. Kargoyu kapının önüne bırakıp gitmişler. Evdeydik, hiç zil çalmadılar, sessizce hasarlı koliyi bırakıp gitmişler. Hasarlı koliyi teslim almayınız yazıyor ama bana sorulmadı bile. Koli fotoğraftaki gibi yırtıktı. Ürünleri kontrol ettiğimde bi...
Ersağ marka protec 20 siparişim kırık ve paketini dökülmüş geldi. Hemen video çekip yetkililere ilettim. Beni aradıklarında ürünü kargoya vermemi söylediler. Yenisi gönderebilmeleri için ancak ürünü yollamam gerekiyormuş. Kutusu kırık dökülüyor nasıl yollayayım dediğimde sistem bu şekilde cevabını a...
Ersağ temizlik ve kozmetik ürünleri firmasından ürünlerimi sipariş ettim ve Gaziantep Ersağ bürodan almak üzere büroya gittiğimde bürodaki görevli kişi istediğim ürünlerin olmadığını söyledi ve alamadım. Mağdur oldum. Bu mağduriyeti 3 keredir yaşıyorum. Madem büroda ürün yoksa, yok diye sisteme girs...
Yorumlar