to read complaints and reviews, or file yours.
Ersağ'dan ilk siparişim 1 hafta gibi uzun bir sürede gelmişti. Hadi geçtik. 2. Siparişimi vereli 8 gün oldu, daha yola bile çıkmamış. Bu yılbaşı yoğunluğu falan değil artık, ciddi lakaytlık. İlk defa internet alışverişi yapmıyorum, doğrudan satış firmaları ile de epey tecrübem var ama bu kadar sevimsiz bir durumla karşılaşmadım. Sorumlusuna hakkımı helal etmiyorum.
Cumartesi günü girilen ödemesi yapılan sipariş hala kargolanmadı ve bu bir değil iki değil aylardır defalarca aramama ra...ğmen hep aynı terbiyesizliği yapıyorlar. Ürünlerine zam yapmayı biliyorlar ama insanları mağdur etmenin bir suç olduğunu bilmiyorlar sorumsuzluk diz boyu artık Ersağ firmasında. 2
Ersağ firmasında öncüyüm bugün artık çok sinirlendiğim için yazıyorum. Kurucumuz B**** S*** ya sesleniyorum sipariş girm...eme rağmen kolilerim patlak geliyor ve çoğu geri gönderiliyor ve gelme suresi 24 günü buluyor toplamda. Bir kolim de ortada yok getirilmedi. Defalarca Ersağ aradım şirketi aradım.
Ersağ markasından sipariş verdim; fakat iki parça ürün eksik çıktı. Firmaya bu problemi ilettim, 10 gün sonra dönüş yapt...ılar. Kamera kayıtlarında ürünlerin tamamının koyulduğunu söylediler. Kayıtları istedim ancak olumlu bir cevap veremediler. Hak kaybımı gidermelerini talep ettim; ancak yardımcı ol
Ersağ firmasından verdiğim 2 siparişten birisi geldi. 2. Si Aras Kargo sağ olsun sayesinde kayıp! Bana teslim edildiğini... söylüyorlar. Öyle bir şey yok! Ürün yok hiçbir yerde. Firmadan da cevap alamıyorum! Aras Kargo'nun kaçıncı vukuatı. Ersağ firması da yardımcı olmuyor!
27.05 tarihinde Ersağ'dan aldığım ürünler neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aradığımda sorunun kargo fi...rması kaynaklı olduğunu söylediler. İşlemin iptal edilmesini ve para iadesi istediğimi söyleyince işlemin geçen aya ait olduğunu bu yüzden para iadesi yapamayacaklarını söylediler.
