to read complaints and reviews, or file yours.Saat İadesi Reddedildi Paketleme Ve Çizik İddiası
Ersa Saat'ten bir saat aldım, kalitesini hiç beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Kargoyla gönderdim, ancak iadeyi reddettiler. Paketin zarar gördüğünü ve saatin çizildiğini söylediler. Oysa ben kargoya teslim ettiğimde paketleme gayet düzgündü, hatta güvenlik kamerası görüntülerini de aldım kargodan.
Sayın Ali P., Ürünü sizlere gönderirken hediye kutusunu ek bir dış kutuya koyarak ve saati paket içerisinde sabitleyerek göndermekteyiz. Ancak dış kutusu olmadan ve saat kutusu sabitlenmeden gönderim gerçekleştirdiğiniz için paket içerisinde ürün açılmış ve taşıma esnasında zarar görmüştür. İadelerde ürünün size gönderildiği şekliyle ve eksiksiz gönderim yapılması gerektiği özellikle belirtilmektedir. Paketinize ait iade inceleme görseli ekte tarafınıza ayrıca sunulmuştur. Saygılarımızla ERSA SAAT
Küçücük saati ayakkabı kutusuna bilerek koydunuz çünkü yolda açılacağını biliyordunuz düpe düz dolandırıcılıktır bu hakkımı helal etmiyorum kimseye de tavsiye etmiyorum her yerde de pylaşacağım insanları keriz yerine koymanızı
