to read complaints and reviews, or file yours. 
Ersaat üzerinden es260216191900855 numaralı siparişle MTP-VD200D-1BUDF model bir kol saati satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak saati normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 10 gün sonra tamamen durdu ve çalışmamaya başladı.
Yeni aldığım bir saatin bu kadar kısa sürede durması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün garanti kapsamı doğrultusunda incelenerek arızasının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde onarımının ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Ersa Saat'ten yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Casio MTP-VD01D-2EVUDF model kol saatim, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen 1 ay önce paslanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, alt yedek parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için 1.290₺ ücret ödemem gerektiği söylendi. Garant...
Ersa Saat’ten Casio Standart MTP-VD01D-1EVUDF model kol saati satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca inceleyip beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün kullanılmamış olmasına rağmen, firma tarafından 'kullanıma bağlı iade kabul edilemez' denilerek ve saatin çizik olduğu iddia edile...
Casio MTP-B190D-1BVDF model saatimi Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın aldığım ürünle ilgili cayma hakkımı kullanarak 12 gün önce iade için gönderdim. Sipariş numaram: es251004152008055. Ürün bedeli olan 5.775,05₺’nin tarafıma iadesi için gerekli işlemleri başlattım. İa...
14 gün önce Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio mtp B145D model kol saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 3 gün kullandım ve bileğime göre baklalarını çıkartarak ayarladım. Ancak kısa süre içinde saatin kadranının içinde lekeler oluştu ve bu durum ürünün camında bir sıkıntı ...
Yorumlar