Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Süreci Uzadı, Eksik Tutar Bildirildi: Paramı Alamıyorum
Gökhan
23 Eylül 2025 18:02
2.642"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözlük İadesi Onaylanmadı, 21 Gündür Bekliyorum
Bahar
21 Temmuz 2025 10:05
1.91123 haziranda Gözlük satın almıştım. Çizik çizik geldiği için iade ettim 1 temmuzda iade işlemimim oldu. Ama ne ersa dan ne başkasından mesaj yok. Sordum sistemde hata var iadeniz onaylanamıyor denildi. Benim ilk taksit param çekildi hala iade onayı yok. 21 gün geçti. İademi talep ediyorum
28 Temmuz 2025 10:58 (Şikayetten 7 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Onaylanan İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı
Gönül
12 Ekim 2025 17:19
1.8966 Eylül tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım Casio marka saati, beğenmediğim için iade ettim. Ürünü iki taksit halinde toplam 1.469 TL’ye satın almıştım. İade için ürünü gönderdikten sonra tarafıma iadenin onaylandığı ve paramın yatırılacağına dair e-posta gönderildi. Anca...
onaylanan-iade-sonrasi-ucretim-hala-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
İade Edilen Saatin Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı
Ayşe
27 Mayıs 2025 23:09
2.251Ersa Saat'ten bir saat sipariş verdim. İade etmek durumunda kaldım. İade için talebi siteden oluşturdum, kargoya verdim. Ardından 'Gönderiniz alıcısına ulaşmıştır' diye mesaj geldi ama param 2 gündür hâlâ hesabıma yatmadı.
İade Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunları
Cenk
16 Nisan 2025 14:02
2.31904.02.2025 tarihinden ersasaat.com.tr adresinden almış olduğum oakley marka gözlük hatalı çıktı (gözlüğün camları şakır şukur oynuyordu). Firma ile iletişime geçip 10.02.2025 tarihinde ürünü kendilerine geri gönderdim garanti kapsamında değişim için. Firma aynı model üründen stoklarında olmadığını k...
Çizik Gelen Saatin İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Neriman
28 Ekim 2025 18:49
1.705Ersa Saat'ten Casio MW modeli bir saat aldık, ancak saatin camı çizik geldi. 14 gün içinde iade talebi oluşturup ürünü kargoya verdik, fakat iade talebiniz reddedildi şeklinde bir yanıt aldık. Ersa Saat'e ulaşmayı da başaramıyorum. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir? Bir hafta içinde tarafıma dönüş...
Yorumlar