to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde İstanbul dan Ankara ya giderken araç uyarı lambası yaktı. Yol yardımı aradım beni Düzce servisine bağladı. Pazar saat 12:25 civarı yolda kalmış olmanın verdiği strese ekstra olarak servis sorumlusu tarafından resmen azarlandık. Kitapçığı nasıl okumazsınız. Garanti dışı kaldınız. Biz çekici gönderemeyiz kaskonuzu arayın. Araç uyarı vermiş neden hala devam ediyorsunuz. Gibi sorularla sert bir ses tonu ile karşı karşıya kaldık. Servisin yanımızda olduğunu hissetmek isterdik fakat servis conta yanmıştır motor gitmiştir gibi felaket senaryolarıyla bizi daha çok strese soktu. Bunun için size bu yazıyı yazma gereği duydum. Devamında aracı kendi çabalarımızla İstanbul A****** S*********'ye getirdik. Servis sorumlusu sağ olsun siz merak etmeyin. Biz bakarız dedi ve aracı hiç masraf çıkarmadan onarımını yaptı. Sorunun araç kaynaklı olduğundan dolayı mahcup olduklarını bildirdi. Garanti dışı olacak bir durumda yokmuş. Renault A****** servis bölümü çalışanlarına müşteriye karşı nazik davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum.
2023 model, 30 bin km'de olan Megane 4 aracım motor hasar riski ikazı verdi. Renault diyalog merkezini aradım ve bağlandığım teknisyen, aracı hareket ettirmememi, çekici ile çekilmesi gerektiğini iletti. Kendisine aracın ilk bakımının dışarıda yapıldığını, garanti kapsamında mı çekileceğini sorduğum...
Merhaba, Dacia Sandero aracımın 27.06.2025 tarihinde Ankara Çelik Oto Yetkili Dacia Servis'te bakımını yaptırdım. Ön panjur ondülasyonu ve telefon tutacağı hatası nedeniyle 10 Temmuz'da garantiden parça değişimi oldu. Ancak telefon tutacağı sorunu giderilemedi ve ön panjur değişiminde sol çamurlukt...
26 Ağustos günü öğlen 12 civarı Range Rover Sport aracımızı Ankara Esenboğa yolu üzerindeki Borusan servise bıraktık, performans ile ilgili sıkıntısı vardı, her şeyi detaylı anlattık, hiçbir gösterge ve uyarı yoktu, normal kullanıyorduk da. C** Y*** isimli çalışana bize sormadan işlem yapmayın da de...
28 Temmuz 2023 Cuma gecesi İstanbul'dan Ankara'ya 2021 model 38 bin kilometredeki aracımızla 2 kişi seyahat ettik. 29 Temmuz sabahı Ankara'ya eve vardığımızda araçtan ses ve koku geldi. Hemen Ankara Akbak Renault yetkili servisine götürdük. Aracın garantisi devam etmektedir. Akbak servisteki ilgili ...
Renault Tan Oto Ankara Garanti süresi içinde olan 2022 model Renault zoe aracım, ana batarya dolu olmasına rağmen, son 1 ayda 2 defa "akü koruma modu" hatası verdi ve aracım çalışmadı. Yol yardımı aradım ilkinde (08.04.2025) gelip akü takviyesi yaparak çalıştırdılar, yarın servise getirin. İyice bak...
Yorumlar