Satış Temsilcilerinin Tutarsız Ve Saygısız Davranışları Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Merhabalar, 14 Eylül Pazar günü eşimle birlikte firmamız için 2 adet Renault araç almak amacıyla bölgemize en yakın Ermat Motorlu Araçlar Sanayi Ticaret A.Ş.'ye gitme gafletinde bulunduk. Sözde satış danışmanı S**** Ç****'a kibarca trafik kargo aracının içini görmek istediğimizi söylediğimde, satış danışmanı sert bir üslupla 'Maalesef mümkün değil' dedi. Sayın bayi yöneticileri, size sorum: S**** Hanım mağazada süs olarak mı durmakta? Ayrıca, aynı anda farklı bir mağaza görevlisi olan M****** Bey'e aynı teklifi yaptığımda, son derece kibarca aracı açıp tarafımıza tüm bilgileri paylaştığı için teşekkür ediyorum. Sayın yönetici, aynı gün aynı dakika iki satış temsilcisi arasındaki çelişkili cevapların sebebini öğrenmem mümkün mü? Ben mağazaya S**** Ç**** isimli kişinin asık suratını ve olumsuz tavırlarını çekmeye gelmiyorum. Tek isteğim, ödemesini yaparak araç almaktı. Bizi başka markadan araç almaya yönlendirme çabasından dolayı kendisini tebrik ediyorum. Dekor Mimarlık olarak bu tip olumsuz tavırları olan şahısları kesinlikle çalıştırmıyoruz.



