Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Bayisinde Aldatıcı Araç Satışı Sorunu

profile
18 Ekim 2024 20:28
1.525

13.10.2022 tarihinde Tepretoğulları bayisinden aldığım Renault marka araç, aldığım günden itibaren arka plastik tampon çamurluk bağlantısı tam olarak oturmamıştı ve çıkık vardı. Bunu o dönem aracı aldığım satış danışmanıma daha aracı aldığım günün ertesi mesaj attım. Bana çok önemsiz bir durum olduğunu söyledi. Halbuki aracın tamponu tam olarak yerine oturmamış ve önemli bir durum. Ardından araya deprem girince mecburiyetten biraz erteledim. Arka plastik tampon iyice boya dökülüp bambaşka bir hal alınca Renault Urma Malatya bayine gittim ve aracımın arka tamponunun boyalı olduğunu öğrendim. Bunu hemen aracı aldığım satış danışmanı F. Ö**** isimli şahısa bildirdim. Kendisi bana 'Almasaydın, herkes dünya fark isterken biz ucuza verdik. Biz sana araba verdik.' gibi laubali şekilde konuşup beni engelledi. Kendisi zaten emekli olmuş oradan. Benim Kemal Tepretoğulları'ndan yaşadığım bu mağduriyeti acil biçimde çözmelerini, değer kaybı vesaire her şeyin verilmesini beklemekteydim. Aracım engelli aracıydı. Bireysel engelli sürücüleri bu derece yok sayan, hak gören insanlardır. Satış danışmanı F*Ö. tavırları zaten bambaşka bir kafada. Kesinlikle ama kesinlikle bu mağduriyetimi giderin.

31 Ekim 2024 14:47 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz şikayetiniz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Kemal Tepretoğulları A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Buraya gelip saçma sapan yorumlar yapıyorsun. Aracı aldığın günden beri sorun çıkarıyorsun. Arabayı almışsın aradan geçmiş iki sene tampon mampon yazıyorsun. Üreticiyle goruseceksin. Sen önce araç almaya karar verip sonra arabayı beğenmeyince bahane arama. Emin ol sen o arabayı alabilseydin kendi memleketinden alirdin 1000 km gelmezdin. Ben binlerce engelli aracı sattım mağduriyet yaratma boş yere. Eğer aracın tamponunda boya varsa tespit yaptırıp resmi yollara başvurur hakkını alırsın. Sen önce insanlarla üslup tavır olarak konuşmayı öğreneceksin. Öğrenmezsen sana kimse yardımcı olmaz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Kemal Tepretoğulları Garanti Kapsamında Sorunlu Hizmet Ve İletişim

profile
27 Kasım 2024 00:01
1.285
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Kemal Tepretoğulları Sıfır Araçta Vernik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ocak 2025 14:51
1.180
Kemal Tepretoğulları Sıfır Araçta Vernik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kemal Tepretoğulları Sıfır Araçta Vernik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kemal Tepretoğulları Sıfır Araçta Vernik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kemal Tepretoğulları Sıfır Araçta Vernik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+4

profile
Onur
28 Aralık 2023 09:55
1.435
Benzer Şikayet Yaz